Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Oluşturulan Konut Eşya Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

24 Şubat 12:34907

24 Şubat 2026 tarihinde, saat 10.00 civarında telefonuma Zurich Sigorta’dan “31793993 numaralı Konut Eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak böyle bir sigorta talebim, başvurum, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı. Hangi kanal üzerinden, hangi dayanakla adım kullanılarak poliçe düzenlendiğini dahi bilmiyorum.

Bilgi ve onayım dışında düzenlenen bu poliçenin acilen iptal edilmesini, adıma onaysız işlem yapılma gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu poliçe kapsamında hesabımdan ya da kartımdan, her ne ad altında olursa olsun, herhangi bir ücret, prim veya kesinti yapıldıysa, tamamının iadesini istiyorum.

İznim ve bilgim olmadan poliçe düzenlenmesi hile ihtimalini akla getirdiği için özellikle hassasiyet rica ediyor, konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.

25 Şubat 18:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

26 Şubat 15:05

Sayın İlgili, 26.02.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta Rızasız Oluşturulan Konut Eşya Sigortası Poliçesinin İptali Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 10:11806

26.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, Zurich Sigorta’da adıma 314981** numaralı konut eşya sigortası poliçesinin ...

İzinsiz Açılan Konut Eşya Sigortası Poliçesi

20 Ocak 20:471.222

20.01.2026 tarihinde saat 10.22’de telefonuma “Değerli müşterimiz, 31620120 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenl...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan