İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve İptal İşlemindeki Sorun

24.02.2026 tarihinde Zürih Sigorta tarafından adıma konut eşya sigorta poliçesi düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğine özellikle tıklamadım çünkü bilgi ve iznim dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Daha sonra bu işlemin ING Bank ’ın hediyesi olduğu söylendi, ancak ben bu teklifi de açıkça kabul etmedim.

SMS’te yer alan bilgilere göre 31793752 numaralı konut eşya poliçesi adıma tanımlanmış görünmektedir. Bunun üzerine 0850 250 75 00 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında “sistem hata veriyor” denilerek iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.

Açık onayım olmadan, haberim ve rızam dışında adıma poliçe düzenlenmesini kabul etmiyorum. 31793752 numaralı konut eşya sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra tarafımdan açık, net ve kayıt altına alınmış bir onay olmadan hiçbir sigorta poliçesi veya benzeri işlemin adıma yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel hak ve özgürlüklerimi ihlal eden bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.