to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta ile yaşadığım son hasar sürecinden dolayı son derece mağdur edildim ve artık bu firmayı kesinlikle önermi...yorum. Aracımda çok küçük bir hasar olmasına rağmen onay için tam 25 gün bekletildim. Bu süreçte dosyamın gereksiz yere uzatıldığını ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Hasar dosya
"İlgileri için teşekkür ederim"
Eski bir sigorta sektörü çalışanı olarak beyanım odur ki; sigorta şirketinin kalitesi hasar zamanında belli olur. 34 pi...e 050 plakalı aracım 24.07.2026 tarihinde hasar gördü, 28.07.2026 tarihinde hasar bildirimi yaptım. Aracın onarımının ardından dosya 14.08.2026 tarihinde eksper tarafından Zurich S
"İşimiz çözümlendiği için teşekkür"
19.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zurich Sigorta’da bulunan poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili ...olarak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçe kapsamında sigorta primleri peşin ve eksiksiz tahsil edilirken, hasar sonrası ödeme sürecin
Zurich Sigorta’da 1457445 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracıma yönelik hasar son...rasında gerekli işlemler yapıldı, servis işlemleri ve fatura düzenlendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süreçte t
Enka Motorlu Araçlar üzerinden Zürih Sigorta’ya yaptırdığım kasko kapsamında 20.06.2026 tarihinde aracım için pert karar...ı verildi. 1463487 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almaya çalıştım ancak her sefe
Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta’dan 31.05.2026 tarihinde kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı 27.08.2026 tarihinde sat...tığım için poliçemi iptal ettirmek istedim. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS ile ulaşılarak, poliçemde uygulanan indirim tutarının geri istenildiği ve 670,5 TL’lik bir indirim iade
Zurich Sigorta nezdinde 1495949 numaralı kasko hasar dosyamız uzun süredir sistemde “incelemede” görünmektedir. Buna rağ...men tarafımıza bugüne kadar hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Dosya ile ilgili eksik evrak ya da ek belge talebi de tarafımıza iletilme
Zurich Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında Hyundai i10 aracım için açtığım hasar dosyasında dosya sorumlusuna defalarca... mail ve WhatsApp üzerinden evrak göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Dosyam 01.09.2026 tarihinde açıldı ancak o tarihten bu yana ne dosyanın durumu hakkında bilg
24/08/2026 tarihinde Mardin/Artuklu’da trafik kazası geçirdim ve aracımı Zurich öncelikli servislerinden olan ALC Durgan... Otomotiv’e bıraktım. Bu hasarla ilgili 1512258 numaralı kasko dosyam açıldı ve dosyama İstanbul’dan bir eksper atandı, ben ise Mardin’de yaşıyorum. Bu uzak eksper ataması nedeniyl
Zurich Sigorta nezdinde Ford Focus 2011 model aracımıza ait 1472719 numaralı hasar dosyamız 17.08.2026 tarihinde kapanış...a verilmiş olmasına rağmen, 03.09.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ sonuçlanmamış ve tarafımıza herhangi bir net ödeme tarihi iletilmemiştir. Hasar sorgulama ekranında da dosyanın s
Zurich Sigorta’dan kaskolu aracım perte ayrıldıktan sonra tüm işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Aracım Fuzul Oto üze...rinden rehinliydi, Zurich Sigorta tarafından Fuzul’e gerekli ödeme yapıldı ve aracın rehini kaldırıldı, dosyamda da herhangi bir evrak eksiği bulunmuyor. Ancak buna rağmen kendi h
Zurich Sigorta üzerinden kaskom kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos tarihinde yaşanan kaza s...onrasında aracımın farı değişim için Ankara’da soc kardeşler Otomotiv tarafından işlem görmüş, ancak takılan yeni far arızalı çıkmıştır. Arızalı çıkan far için tarafıma tedarikçi
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Citroen c Elyes marka aracımız için 1461377 numaralı hasar dosyası açıldı. Araç on...arım işlemlerini biz kendi servisimizde tamamladık ve ödeme hak sahibine yapılacak şekilde dosya 20 gün önce sistemde kapandı. Zurich Sigorta’nın kendi sisteminde inceleme süresin
"Siz olmasanız bizim paranın yatacağı meçhüldü teşekkürler"
Mazda 323 1999 model, 34 te 5279 plakalı aracımla ilgili 30.07.2026 tarihin...de oluşan hasar sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1488137 numaralı hasar d
"Burada oluşturduğum şikayet sonrası farklı bir şubeye yönlendirildim. Diğer şubede şikayette yazdığım tüm sorunlar çözüldü. Teşekkürler."
Eşim adına Zurich Sigorta’dan yaptırılmış olan Toyota Yaris 2016 model arac...ımızın kasko poliçesinde yer alan mini onarım teminatına rağmen, poliçe şar
BMW 116i aracım 24 Ağustos tarihinde aynası kırık ve kapılarında hasar olacak şekilde zarar gördü. Bu hasar için Zurich ...Sigorta’ya başvuruda bulundum ancak yaklaşık iki haftadır dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor, onay süreci bilerek uzatılıyormuş gibi davranılıyor. Bu süre boyunca ne sigo
Zürih Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracım 25.06.2026 tarihinde kazaya karıştı ve araç parçalandı. Araç, Zürih Sigorta...’nın öncelikli servisine çekildi, tüm evraklarım ve prosedürler eksiksiz tamamlandı. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, belgelerde de açıkça görülen 516.200 TL tutarındaki tazminat
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.07.2026 tarihinde bir kaz...a yaptım ve aracım o günden bu yana Ankara Şaşmaz’da bulunan Özkanlı Kaporta ve Boya Servisi’nde parça beklediği için teslim edilemedi. 01.09.2026 tarihine kadar aracımın hâlâ usta
Zurich Sigorta’da Ford C‑Max aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar dosyam yaklaşık 2 ay önce açıldı, do...sya numaram 1465156. Aradan 50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden dosya
Zurich Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında açılan 1355463 numaralı hasar dosyam, lehime sonuçlanan ve %100 kus...ursuz olduğumu tescil eden Sigorta Tahkim Komisyonu (İtiraz Hakem Heyeti) kararına rağmen haksız bir şekilde sürüncemede bırakılmaktadır. 27 Aralık 2025 tarihinde açılan dosyamda,
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım Toyota Corolla aracımın kasko poliçesi kapsamında 15.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve has...ar dosyası açıldı. Aracımın yaklaşık 200.000 TL civarında tamir masrafı bulunuyor ve bu tutarın ödemesini sigortanın karşılamasını bekliyorum. Ancak kazadan bu yana 1,5 ay geçmesi
Zurich Sigorta a. Ş. nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Citroen C3 aracım, 19 Mayıs 2026 tarihinde geçirdiğim tr...afik kazası sonrasında eksper incelemesi ile “tam hasarlı” (pert) olarak raporlanmıştır. Aracın ön kısmında ağır hasar mevcuttur ve bu durum hem eksper raporlarında hem de fotoğraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
