Zürich Sigorta'da Telefonlara Ulaşılamıyor Ve Hasar İşlemi Başlatılamıyor

Togg 10f aracımın kasko sigortasını Zurich Sigorta a. Ş.’den yaptırdım. Bugün aracımda bir hasar oluştu ve hasarı fark eder etmez poliçem kapsamında işlem başlatmak için şirketin web sayfasında yer alan üç ayrı telefonu da aradım, ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefonlara cevap verilmiyor ve muhatap bulmak imkansız hale geliyor.
Poliçe numaram 31870269’dur. Aracımda oluşan hasar için bir an önce hasar kaydı açılmasını ve yetkili bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım kasko sigortasının karşılığında zamanında ve ulaşılabilir bir hizmet almak istiyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
İlgileri için teşekkür ederim









