Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Sigorta 516.200 TL Tazminatı Ödemeyi Erteliyor

7

Zürih Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracım 25.06.2026 tarihinde kazaya karıştı ve araç parçalandı. Araç, Zürih Sigorta’nın öncelikli servisine çekildi, tüm evraklarım ve prosedürler eksiksiz tamamlandı. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, belgelerde de açıkça görülen 516.200 TL tutarındaki tazminat ödememi hâlâ alamadım.

Şirketin resmi mutabakatlı ağır hasar ibra ve feragatnamesi düzenlenmiş olmasına rağmen, Zürih Sigorta ödemeyi sistematik biçimde oyalamakta ve geciktirmektedir. İlk aşamada aracı kendi anlaşmalı servislerine çekmediğim iddia edildi, oysa araç zaten Zürih’in öncelikli servisine çekilmişti ve bunu açıkça kanıtladım. Bunun üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra ise bu kez kaza tutanağında yer almasına rağmen alkol raporu olmadığı, bu nedenle işlem yapamadıkları bahanesi öne sürülerek süreç tekrar bilinçli biçimde uzatıldı.

Hem telefon hem de e-posta üzerinden defalarca, yaklaşık 20 kez görüşme yaptım, buna rağmen hâlâ somut bir ödeme yapılmadı ve her seferinde farklı bir gerekçeyle zaman kazanılmaya çalışıldı. Zürih Sigorta’nın bu tutumu hem zamanımı alıyor hem de ağır bir mağduriyet yaratmaktadır.

Tüm belgeleri tam ve eksiksiz sunmuş olmama rağmen, resmi mutabakat belgesine rağmen ödememin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Zürih Sigorta’dan tazminat bedelim olan 516.200 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, bu kasıtlı gecikme ve oyalama nedeniyle uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 10:28 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta Kasko Tam Hasar Tazminatını Ödemeyi Reddetti

90

Zurich Sigorta a. Ş. nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Citroen C3 aracım, 19 Mayıs 2026 tarihinde geçirdiğim tr...

Zurich Sigorta Kasko Tam Hasar Tazminatını Ödemeyi Reddetti

Zurich Sigorta’nın Gizli Kesintileri Ve Yetersiz Ödemesi

864

Zurich Sigorta ile yaşamış olduğumuz kaza sonrası, değer kaybı ve aracın yatış süresiyle ilgili haklarımız için şirket ç...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular