to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyamız İncelemede Takılı, Bilgilendirme Yok
Zurich Sigorta nezdinde 1495949 numaralı kasko hasar dosyamız uzun süredir sistemde “incelemede” görünmektedir. Buna rağmen tarafımıza bugüne kadar hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Dosya ile ilgili eksik evrak ya da ek belge talebi de tarafımıza iletilmediği halde süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumdadır. Dosyanın neden sonuçlandırılmadığı ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda herhangi bir açıklama alamıyoruz.
Uzun süredir bekleyen bu kasko hasar dosyamızın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğumuz hasar ödemesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
