to read complaints and reviews, or file yours.10 yılı aşkın süredir hasarsız kasko geçmişim bulunuyor ve son poliçemde %65 ile en üst hasarsızlık seviyesindeydim. Son... kasko poliçem Zurich Sigorta nezdinde 29755977 numaralı poliçeydi. Bir yıllık devlet görevi nedeniyle yurt dışına çıkarken aracımı sattığım için bu poliçe araç satışı gerekçesiyle
8 Eylül 2026’da Didim’den İstanbul’a kendi aracımla dönerken yolda bir cisme çarptım, tampon aşağı düştü ve radyatör su ...akıtmaya başladı. Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici gönderildi ve bu aşamada bir sorun yaşamadım. Asıl sorun ikame araç ve konaklama sürecinde başladı. İkame araç için
16.07.2026 tarihinde meydana gelen kaza neticesinde Zurich Sigorta nezdinde 1484316 numaralı hasar dosyam açıldı. 2025 m...odel Toyota Corolla marka aracımın onarımı Afyonkarahisar’da bulunan Toyota Hisar Servisi’nde yaptırıldı ve ilgili servis faturası da şirkete sunuldu. Buna rağmen hasar ödememde, o
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım 51 aey 710 plakalı kaza için dosya açtık, eksper ...dosya'yı kapattı. Tam 2 ay oldu her gün arıyoruz incelem diyorlar. Bugün ekspere tekrar dosyayı olumsuz kapatmak için ekspere dosyayı tekrardan. Açtırdılar. En böyle bir şirket gör
Zurich sigortadan kaskomda bulunan ikame aracı talep ettiğimde bana Exper onayı gerekiyor diyor fakat expere bunun ile i...lgili hiçbir talepte bulunmuyorlar. Eksperi aradığımda haklı olarak bana sigorta'dan gelmiş bir talep yok, mail atsınlar değerlendireyim diyor. Yetkili servisten fotoğraflarda ulaş
Zurich Sigorta’dan Skoda Superb aracım için yaptırdığım kasko poliçesinde yılda bir defa ücretsiz cam değişim hakkım bul...unmasına rağmen, 3 Eylül tarihinde başvurduğum ön cam değişimi talebime yetkili servisten red cevabı geldi. Ön cama taş çarpması sonucu dikey bir çatlak oluştuğu için poliçedeki ha
"Süreç ile alakalı dönüş yaptığınız için ayrıca ödeme günü verdiğiniz için teşekkür ederim."
Ödeme sorunu yaşıyoruz. Aracı anahtar teslimi yaptık; bir aydır ödeme yapılmamaktadır. Mağduriyetimizin giderilmesini ri...ca ederiz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermemektedir. "Sistemi kontrol edin" deyip sallıyorlar. Müşterimiz aradığında ise "İlgileniyoruz" denilip ödeme tarihi verilmiyo
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracımın ön camında oluşan hasar için 31.08.2026 tarihinde anlaşmalı yetkili ...servise başvurdum. Hasar dosyası açıldı, eksper ataması yapıldı ve dosya numarasının sonu 9240, poliçemin son 4 hanesi ise 8122’dir. Poliçemde yılda bir defa cam değişim hakkım açı
Zurich Sigorta’da 35 bzm 769 plakalı Fiat Egea aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 1495961 nu...maralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır ödeme sorunu yaşıyorum. 11.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta da dosya için gerekli tüm işlemler tamamlanmasına r
Opel Astra aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 26.08.2026 tarihinde bir hasar dosy...ası açıldı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen dosyamın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Şirketin bilgilendirmesinde, do
Zurich Sigorta ile yaşadığım son hasar sürecinden dolayı son derece mağdur edildim ve artık bu firmayı kesinlikle önermi...yorum. Aracımda çok küçük bir hasar olmasına rağmen onay için tam 25 gün bekletildim. Bu süreçte dosyamın gereksiz yere uzatıldığını ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Hasar dosya
"İlgileri için teşekkür ederim"
Eski bir sigorta sektörü çalışanı olarak beyanım odur ki; sigorta şirketinin kalitesi hasar zamanında belli olur. 34 pi...e 050 plakalı aracım 24.07.2026 tarihinde hasar gördü, 28.07.2026 tarihinde hasar bildirimi yaptım. Aracın onarımının ardından dosya 14.08.2026 tarihinde eksper tarafından Zurich S
"İşimiz çözümlendiği için teşekkür"
19.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zurich Sigorta’da bulunan poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili ...olarak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçe kapsamında sigorta primleri peşin ve eksiksiz tahsil edilirken, hasar sonrası ödeme sürecin
Zurich Sigorta’da 1457445 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracıma yönelik hasar son...rasında gerekli işlemler yapıldı, servis işlemleri ve fatura düzenlendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süreçte t
Enka Motorlu Araçlar üzerinden Zürih Sigorta’ya yaptırdığım kasko kapsamında 20.06.2026 tarihinde aracım için pert karar...ı verildi. 1463487 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almaya çalıştım ancak her sefe
Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta’dan 31.05.2026 tarihinde kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı 27.08.2026 tarihinde sat...tığım için poliçemi iptal ettirmek istedim. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS ile ulaşılarak, poliçemde uygulanan indirim tutarının geri istenildiği ve 670,5 TL’lik bir indirim iade
Zurich Sigorta nezdinde 1495949 numaralı kasko hasar dosyamız uzun süredir sistemde “incelemede” görünmektedir. Buna rağ...men tarafımıza bugüne kadar hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Dosya ile ilgili eksik evrak ya da ek belge talebi de tarafımıza iletilme
Zurich Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında Hyundai i10 aracım için açtığım hasar dosyasında dosya sorumlusuna defalarca... mail ve WhatsApp üzerinden evrak göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Dosyam 01.09.2026 tarihinde açıldı ancak o tarihten bu yana ne dosyanın durumu hakkında bilg
24/08/2026 tarihinde Mardin/Artuklu’da trafik kazası geçirdim ve aracımı Zurich öncelikli servislerinden olan ALC Durgan... Otomotiv’e bıraktım. Bu hasarla ilgili 1512258 numaralı kasko dosyam açıldı ve dosyama İstanbul’dan bir eksper atandı, ben ise Mardin’de yaşıyorum. Bu uzak eksper ataması nedeniyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
