Zurich Sigorta kasko

10.03.2026 tarihinde aracımın motorunda bir problem yaşadım ve kasko poliçem kapsamında Zurich Sigorta yol yardım hizmetinden faydalanmak için telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak aramamda, mesai saatleri olan 18.00 dışındaki saatlerde hizmet vermediklerini, bir insan evladına ulaşamadan sesli yanıt s...

Zurich Sigorta’dan 08.03.2026 tarihinde kasko poliçesi oluşturdum. Poliçeyi aldıktan sonra teminatlar, ödeme detayları ve gerektiğinde yapmam gereken işlemlerle ilgili birçok sorum olmasına rağmen o günden bu yana şirkete hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda muhatap bulamıyor, sorular...

Renault Clio aracım, 28.02.2026 tarihinde kusursuz bir kazada başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı Kocaeli Kartepe’deki servise bıraktım ve servis 26.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyasını oluşturduğunu iletti. Ancak 08.03.2026 tarihi itibarıyla ne servisten ne de...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bulunuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göçük düzeltme ve boya işleminin yapılacağı açıkça yer alıyor. Ancak bu hasarlar için belirli bir üst limit olduğuna dair hiçbir ibare yokken, yaşadığım ...

06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda...

Beyana bağlı kazalarda ve zararlarda kaskonun bedeli ödememesi bizleri çıkar sağlamakla ve yalan beyanda bulunmakla itham etmesi (mefhumu muhalifinden bu anlam çıkar) ilgili kasko şirketinin mesaj veya mail göndermeden araştırma adı altında kişisel cep telefonundan dosyaya çalışmamış bir araştırmacı...

20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine...

Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000 TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2...

Aracım gece park halinde çarpıldı. Sabah hava karanlık olduğu için 200‑300 mt gittikten sonra harekette bir tuhaflık olduğunu anladım. Hemen kaskoyu aradım ve polisi de aradım. Hareket ettirdiğim için polis, tutanak tutamam dedi; kendim tuttum. Hemen kasko şirketiyle iletişime geçtim ve aracımı yetk...

Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama ...

Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım, ancak aynı gün, 25.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında yaptırdığım bu poliçeyi yaklaşık yarım saat sonra acente üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi konusunda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri num...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında eksper raporu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Menderes’te aracımla toprak duvara çarpmam sonucu hasar oluştu ve olayın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre içinde bölgede yaklaşık 1 ay boyunca şi...

Zurich Sigorta’da Opel Corsa 1.2 100 at GS FL 2024 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 08.12.2025 tarihinde iptal edildiğini, 19.01.2026 tarihinde poliçeyi yaptırdığım aracı kuruluşun beni bilgilendirmesiyle öğrendim. Aracı kuruluş da kendi...

Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şubat’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i...

Zurich kasko şirketi ile sorun yaşadım arabam ile kaza yaptım tutanakları tutuldu kasko ile tamirini yapacağız ancak kasko şirketi ile iletişim kuramıyoruz sorunumuzu çözemiyoruz. 2 haftadır eksper incelemesini bekliyoruz ancak gelen olmadı atılan maillere geri dönüş sağlanmıyor.

Zurich kasko poliçesi bulunan 2015 Opel Astra aracımızla bir trafik kazasına karıştık ve 1375709 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır eksperin gelmesi ve incelemeyi tamamlaması için bekliyoruz, bu nedenle aracımızın tamirine bir türlü başlanamıyor. Kaskoy...

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha sonra sattım. Buna rağmen, kredi ile birlikte Zurich Sigorta aracılığıyla yaptırılan kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 30339765 olup, ...

19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerinden yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind...

Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı olan Togg T10X 2024 model aracım yaklaşık bir haftadır serviste olmasına rağmen, ikame araç tahsis sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum. Dosya onaylanıyor denilerek süreç gerekçesiz şekilde uzatılıyor ve ikame aracın verilmesi en az iki günü buluyor. Son...