to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme sorunu yaşıyoruz. Aracı anahtar teslimi yaptık; bir aydır ödeme yapılmamaktadır. Mağduriyetimizin giderilmesini ri...ca ederiz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermemektedir. "Sistemi kontrol edin" deyip sallıyorlar. Müşterimiz aradığında ise "İlgileniyoruz" denilip ödeme tarihi verilmiyo
Zurich Sigorta’da 35 bzm 769 plakalı Fiat Egea aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 1495961 nu...maralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır ödeme sorunu yaşıyorum. 11.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta da dosya için gerekli tüm işlemler tamamlanmasına r
Zurich Sigorta nezdinde açılan 1491010 numaralı kasko hasar dosyasına ait hasar onarımını özel servis olarak biz yaptık ...ve aracı eksiksiz şekilde araç sahibine teslim ettik. 24 Ağustos tarihi itibarıyla eksper raporu kapanmış ve dosya şirket tarafından incelemeye alınmıştır. Ancak aradan geçen süre
Zurich Sigorta’ya ait kasko dosyalarımızla ilgili olarak uzun süredir ödeme alamıyoruz. 1497752 ve 1493791 numaralı hasa...r dosyalarımız için servis olarak hizmetimizi tamamladık ve toplam 34.000 TL tutarında ödeme bekliyoruz. 28.08.2026 tarihinden bu yana özellikle dosya yöneticisi M*** Hanım’a defa
"İşimiz çözümlendiği için teşekkür"
19.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zurich Sigorta’da bulunan poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili ...olarak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçe kapsamında sigorta primleri peşin ve eksiksiz tahsil edilirken, hasar sonrası ödeme sürecin
Zurich Sigorta nezdinde Ford Focus 2011 model aracımıza ait 1472719 numaralı hasar dosyamız 17.08.2026 tarihinde kapanış...a verilmiş olmasına rağmen, 03.09.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ sonuçlanmamış ve tarafımıza herhangi bir net ödeme tarihi iletilmemiştir. Hasar sorgulama ekranında da dosyanın s
Zürih Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracım 25.06.2026 tarihinde kazaya karıştı ve araç parçalandı. Araç, Zürih Sigorta...’nın öncelikli servisine çekildi, tüm evraklarım ve prosedürler eksiksiz tamamlandı. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, belgelerde de açıkça görülen 516.200 TL tutarındaki tazminat
Zurich Sigorta’da Ford C‑Max aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar dosyam yaklaşık 2 ay önce açıldı, do...sya numaram 1465156. Aradan 50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden dosya
"Buse hanıma ilgilerinden ve geri dönüş ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 29.07.2026 tarihinde açılan 148764 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık ...18 bin tl tutarında ödeme bekliyoruz. Ancak dosya açılışının üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafımıza halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketin kendi hasar sorgulama ekranı
Zurich Sigorta kaskom kapsamında Honda Civic aracımın onarım işlemi 13.07.2...026 tarihinde tamamlandı. Hasar dosyamın numarası 1471248 olmasına rağmen,
Zurich Sigorta nezdinde 1484269 numaralı hasar dosyası bulunan bir Dacia Sa...ndero aracın onarımını yapan servis olarak bu şikayeti yazıyorum. Araç 27.0
4 Temmuz’da kasko poliçem bulunan Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Araç perte çıktı, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ...teslim ettim ve mutabakat evraklarını da imzaladım. Buna rağmen aradan 48 gün geçmesine karşın ne araç alındı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Zurich Sigorta ve Enka ara
Dacia Sandero Stepway marka aracım kaza sonrası pert oldu. Enka Motorlu Araçlar firması ödemeyi onayladı ancak Zurich Si...gorta tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapmadı. 12 Temmuz’dan bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her aramamda 15–20 dakika hatta bekliyorum
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 145 84 75 numaralı hasar dosyam hakkın...da yazıyorum. 6. Ayda oluşan bu hasar dosyası için yaklaşık 6 aydır ödeme b
8 Temmuz 2026 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı ve Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Ara...cım serviste onarıma alındı ve yaklaşık 130.000 TL tamir masrafı çıktığı, ayrıca yaklaşık 50.000 TL civarında da değer kaybı oluştuğu belirtildi. Buna rağmen 5 Ağustos 2026 tarihin
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta beni de kaportayı da çok mağdur etti. Bir daha yaptırsam Allah belamı versin, kimse de yaptırmasın. Mille...tle uğraşırsınız. 2,5 aydır arabam serviste yattı, fiyatı onayladılar, dosya kapandı. Araba bitince dosyayı tekrar açıp fiyatı 60 bin aşağı çektiler; onu da cebimden verdim. 2 aydı
28/06/2026 tarihinde Ankara çevre yolunda eşim trafik kazası geçirdi ve %100 karşı taraf kusurlu mağdurum eşimin birçok ...poliklinikte tedavisi devam ediyor ve aracım yok evrakları enka motorlu araçlar a. Ş ye teslim ettim. Bana aracınız için hurda işlemi devam ediyor alıcı bekliyor diyorlar. Kaskomu
Zurich Sigorta tarafından kaskolu olan Honda Civic 2018 Eco Elegance model aracımla geçirdiğim kaza sonrasında 28 Mayıs ...2026 tarihinde 1488133 ve 1448827 numaralı iki adet hasar dosyası açılmıştır. Dosyaların açılmasının üzerinden 76 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir tazminat ödemesi yapılmamış,
Zurich Sigorta nezdinde Enka aracılığıyla tarafıma yapılacak pert olan aracım için 08.06.2026 tarihinden bu yana tazmina...t ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar dosyam 1454203 numaralı dosya üzerinden yürütülüyor ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu süreç
Tekno Hasar Onarım Merkezi olarak onarımını gerçekleştirdiğimiz Renault Clio marka, 34 nb 3935 plakalı aracın 1482800 nu...maralı hasar dosyası Zurich Sigorta tarafından eksper incelemesi sonrası 30.07.2026 tarihinde kapatılmıştır. Ancak bugün itibarıyla dosya hâlâ sonuçlandırılmamış ve tarafımıza herh
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
