"İşlem onaylandı, teşekkürler."
Zurich Sigorta kasko
558 şikayet
Zurich Sigorta’dan İkame Araç Sağlanamaması Ve Süreçte Belirsizlik
"İlgi ve alaka için konuşma ve yeterli bilgi verilmesi ve süreçteki diğer sorunlarda desteğe devam edileceğini ve bir problemde ulaşabileceğimi ve gerekli yardımı sağlayacaklarını söyleyen temsilcimiz buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında bir haftadır Bursa’da yaşadığım has...ar sonrası ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bir türlü çözüm üretilmi
Kasko Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapatılamaması Ve Bilgi Eksikliği
Citroen ds4 aracım için Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1470776 numaralı kasko hasar dosyam bulunuyor. Araç onarımını ke...ndi imkanlarımızla tamamlamamıza rağmen, hasar dosyam yaklaşık 10 gündür kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Dosyaya eksper ataması yapılmadı, bunun yerine ke
Eksper Atanmasına Rağmen Araç İncelemesi Yapılmıyor
"Desteğiniz için teşekkürler."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz tarihinde açtırdığım 1...475992 numaralı hasar dosyam için iki gündür eksper atanmış olmasına rağmen
Parça Teminindeki Uzun Gecikme Ve Zurich Sigorta’nın Açıklama Eksikliği
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19.06.2026 tar...ihinde kaza yaptım. 23.06.2026 tarihinde aracımı yetkili servis olan Homer
Zurich Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
Zurich Sigorta üzerinden aracımıza kasko yaptırdık. 17 Mayıs’ta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve 25 Haziran’d...a aracımıza pert raporu verildi. Pert kararı sonrasında Enka Motorlu Taşıtlar ile anlaşarak araç için bir bedel üzerinde mutabık kaldık, tüm evrakları hazırlayıp kendilerine teslim
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Kasko Hasar Sürecinde Uzun Gecikme
Zürih Sigorta’dan kaskolu mini Countryman e aracım, 10 gündür çok küçük bir hasar için serviste bekliyor ve dosya numara...m 1473394. Günlerdir “eksper onayı” denilerek oyalandım, eksper onay verdi denildikten sonra bu kez de dalga geçer gibi “eksik belge var, onay verilmedi” denildi. Servisi aradığımd
Kasko Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti
Zurich Sigorta’dan Peugeot Rifter aracım için yaptırdığım kasko kapsamında ...28.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde il


Kasko Şirketi Parçayı Sağlamıyor Ve Ödeme Eksik
"İlginiz için teşekkür ederim. Biraz uğraşmak zorunda kalsam da mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici bir gelişme oldu."
15.05.2026 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken aracımın arkasına dikkatsiz b...ir motosiklet sürücüsünün çarpması sonucu aracımın sağ arka stop farı kırıl
Zurich Sigorta'nın Resmi Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve İcra Dosyasının Kapatılamaması
Zurich Sigorta’dan 28619889 numaralı ve 500.000 TL imm (İhtiyari malı Mesuliyet) teminatlı kasko poliçem bulunmaktadır. ...Karıştığım bir trafik kazası sonrasında karşı taraf, Adana 2. Genel İcra Dairesi’nin 2026/19850 Esas sayılı dosyası üzerinden bana icra takibi başlatmıştır. Sürecin uzaması üzerine
Kabul Edilen Kasko Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Zürih Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçeme ait 1476084 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, tarafıma bir ödeme te...klifi iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. İstenen tüm evrakları da eksiksiz şekilde kendilerine gönderdim. Ödemenin yapılacağı tarih tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşı
Yol Yardım Hizmeti Sağlanmadığı İçin 6000 TL Çekici Ücreti İadesi Talebi
27.06.2026 tarihinde 34 gh 7390 plakalı aracımla Düzce yakınlarında seyir halindeyken aracım arıza yaptı ve yolda kaldım.... Kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetini kullanmak için Zurich Sigorta’yı aradım; ancak yönlendirmelere rağmen bir türlü yol yardıma bağlanamadım. Aynı gün içinde üç defa m
Zurich Sigorta'da İkame Araç Gecikmesi Ve Çelişkili Eksper Onayı
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
Zurich Sigorta Hasar Dosyamın İncelenmesi Uzun Sürüyor Ve Bilgi Verilmiyor
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle

Zürih Sigorta’nın Beyan Uyuşmazlığı Nedeniyle Far Değişimi Gecikti
19.06.2026 tarihinde park halindeki aracımın yanına gittiğimde aracımın hasar aldığını gördüm. O gün olay yerinde fotoğr...aflarını çekip aracımı kaportacıya götürdüm. Araya hafta sonu girdiği için kaportacı pazartesi günü zürih Sigorta kaskom üzerinden dosya açtı ve aracıma tamir işlemlerine başladı.
Aracımın Yangın Hasarı İçin Gecikmiş İletişim Ve Ödeme Talebi
Zurich Sigorta’da kaskosu bulunan 2017 model Range Rover aracım 30.05.2026 tarihinde yandı ve aynı gün 1447093 numaralı ...hasar kaydını açtım. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Yaklaşık 25 gün önce eksper

Zürih Sigorta’da Kasko Hasar Dosyası Telefonları Cevapsız
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait hasar dosyamın durumunu öğrenmek için yaklaşık 1 aydır defalarca kez telefonla ulaşm...aya çalışıyorum. İnternet üzerinde yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamın son durum

Yurt Dışı Kasko Hasarında Avarya Komiseri Ve Prosedür Bilgisi Talebi
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme bugün yurt dışı teminatı eklettim. Poliçemd...e yer alan yurt dışı teminat klozunda, kazanın olduğu ülkedeki avarya komis
Zurich Sigortada Kasko Hasarının Uzun Süre Beklemesi Ve İkame Araç Hakkının Karşılanmaması
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çe
Zurich Sigorta’nın Hasar Onayı Ve İkame Araç Talebinde Gecikme
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çerçevesinde yazılı re
İkame Araç Hakkı İhmal Edildi, Zürih Sigorta’dan Acil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırırken en yüksek seviyeden ikame araç... hakkını özellikle satın aldım. 1 Temmuz tarihinde hasar dosyam açıldı, 3 T
Zurich Sigorta'dan Geciken Hasar Ödemesi Nedeniyle 117.548 TL Kredi Kartı Mağduriyeti
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı satın aldıktan sonra kasko poliçem Zurich Sigorta üzerinden düzenlendi. Aracımla ...bir kaza geçirdim ve onarım için Hyundai bayisine götürdüm. Ancak aracı teslim ettiğim bayinin Zurich Sigorta ile anlaşması olmadığı için, yaklaşık 117.548 TL tutarındaki hasar bed
Sistem Arızası Nedeniyle Kasko Hasar Dosyam Kapatılamıyor
"İlginiz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1448432 numaralı hasar dosyam bir haft...adır sistem arızası gerekçesiyle kapatılmıyor. Her aradığımda sistemde soru
Zurich Sigorta'da Eksper İletişimsizliği Ve Ödeme Gecikmesi
"Genel müdürlükten arandım, 2 gün sonraya ödeme günü verildi. Çok bekletildim fakat, sonunda çözüldü."
13 Mayıs 2026 tarihinde Zurich Kasko poliçem üzerinden 1438567 numaralı has...ar dosyam açıldı. Aracımın tamir onarımı Kırıkkale’de Daşdemir Kaporta’da y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













