Zurich Sigorta çağrı merkezi

04.05.2026 tarihinde saat 16:04’te telefonuma Zurich Sigorta a.Ş. adına, başka bir isim ve soy isim adına düzenlenmiş bi...r poliçeye ilişkin SMS geldi. Mesajdaki işlem ve poliçe bana ait değildir ve benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum nedeniyle çağrı merkezini aramama rağmen telefonlara cevap veri...

Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı olduğunu bildiğim Menemen Bazekol Grubu Sada Hastanesi’ne 11 ve...ya 13 Nisan tarihinde muayene ve bazı işlemler için gittim. İşlemler sonrasında hastane, sistemde sigortamın görünmediğini söyleyerek ücret talep etti ve ben de 3.800 TL tutarında ...

Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1399371 numaralı hasar dosyamın eksper tarafından dosya kapanış tarih...i olarak 31.03.2026 görünüyor. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen dosyamın sonucunu ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hasar ödemesini hala göremiyorum. Bu süreçte 4 kez çağrı m...

Zurich Sigorta’da bulunan Toyota Corolla Cross aracımın kasko poliçesiyle i...lgili olarak şirkete acil bir konuda ulaşmam gerekti, ancak uzun süre boyun...

Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarı...m hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y...

Zurich Sigorta’da 1335398 numaralı hasar dosyam kapsamında aracın hasar onarımı 23.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamla...nmış ve eksper tarafından dosya kapanışı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren dosyanın son durumunu ve ödeme bilgisini öğrenmek, ayrıca dosya takibini sağlıklı şekilde yapabilmek için...

Zurich Sigorta’dan bugün ilk kez tarafıma SMS gönderildi. Ben Zurich Sigorta müşterisi değilim; kurumla daha önce herhan...gi bir poliçe, teklif, sözleşme ya da çağrı merkezi görüşmesi gibi bir işlemim veya temasım olmadı. Buna rağmen numarama SMS gönderilmesini kabul etmiyorum. Telefon numaramın sist...

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...onra sattım. Buna rağmen, kredi ile birlikte Zurich Sigorta aracılığıyla yaptırılan kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 30339765 olup, ...

Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1357958 numaralı hasar dosyamla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Aracıma 02.01.2026 tarihinde p...

Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 23.01.2026 tarihinde Ankara Çubuk’...ta trafik kazası yaptım. Aynı gün aracımı Tereyağoğlu Otomotiv servisine te...

Zurich Sigorta nezdinde kasko kapsamında açılan 1327227 numaralı hasar dosy...asıyla ilgili ödeme sorunu yaşamaktayım. Anlaşmasız servis olarak gerçekleş...

Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yer alan hasar kayıtlarıma ilişkin bilgileri yaklaşık 1 aydır tar...afıma iletilmiyor. Hasar süreçlerimle ilgili detayları görmek ve kontrol etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmakta ciddi zorluk yaşı...

Zurich Sigorta nezdinde Nissan Qashqai aracım için açmış olduğumuz 1313450 numaralı trafik hasar dosyasında eksper rapor...u 09.12.2025 tarihinde kapatılmasına rağmen, bugün 30.12.2025 olmasına karşın tarafımıza hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Şirketin çağrı merkezi çalışanlarının aktardığı bilg...

BMW marka aracım yaklaşık bir ay önce arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kazaya karıştı. Kaza sonrasında aracımın ...arka sol stopu kırıldı, tampon hasar gördü ve bagaj kapağında içeriye doğru göçük oluştu. Aracımda fabrika çıkışlı, üzerinde BMW logosu bulunan orijinal stop takılı olmasına rağmen...

Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1274269 numaralı dosyamla ilgili ödeme ve dosya bilgilerine ulaşmak ...istiyorum ancak ne internet sitesi ne de çağrı merkezi üzerinden sağlıklı bilgi alamıyorum. 29.12.2025 saat 12.00’den bu yana şirketin internet sitesine girip ödeme ve dosya sorgu...

15.08.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası ara...cımda ağırlıklı olarak kaporta ve grenaj hasarı oluşmuş, mekanik veya şasi kaynaklı ağır bir hasar tespit edilmemiştir. Araç, yetkili Suzuki servisine çekilmiş; servis tarafından 0...

Zurich Sigorta’ya ait 31374751 numaralı kasko poliçesiyle ilgili yaklaşık b...ir haftadır 0850 250 75 00 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptı...

Zurich Sigorta’da bugün oluşturulan 31492957 numaralı Konut Eşya poliçemi iptal ettirmek için öğlen 14.00’ten beri defal...arca çağrı merkezini arıyorum. Kendi telefonumdan yaklaşık 10 kez, arkadaşımın telefonundan da 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beklemem...

Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracıma takılı olan aksesuarların poliçeye eklenmesi için 8 gün önce talep ol...uşturdum. Talebime rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda işlemi acente...

Sigortam Net'ten 12.12.2025 tarihinde yapmış olduğum trafik sigortası zeyil işlemi 21.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimd...e hala yapılmadığı gözükmekte. Sürekli çağrı merkezi talep oluşturduk diyor ama aracımla trafiğe çıkamıyorum. Konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, 16.12.2025 tarihinden bu yana web siteniz üzerinden hasar dosyası oluşturmaya... çalışıyorum ancak ruhsat seri numarasını girdiğimde sistem sürekli hata vererek 'EGM kaydı bulunamadı' uyarısı çıkarıyor ve hasar dosyası açılamıyor. Bu sorun nedeniyle çağrı mer...

Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ...ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç...

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum.... Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas...