to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İkame Araç Bilgi Eksikliği
25.06.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Zurich müşteri hizmetlerini ardı ardına 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kasko poliçemi bir acente üzerinden yaptırdım ve poliçem kapsamındaki ikame araç hakkında bilgi almam gerekiyor, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri hattına defalarca arama yapmama rağmen telefonların açılmaması, bilgiye ulaşamamam ve muhatap bulamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Zurich’ten, müşteri hizmetleri telefonlarının açılmasını, tarafıma dönüş yapılmasını ve ikame araç konusundaki sorularımın net bir şekilde yanıtlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
