Zurich Sigorta Ön Cam Hasarımın Süre Erken Olması Nedeniyle Reddedilmesi
Zurich Sigorta’da bulunan 32759103 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı 14.06.2026 tarihinde hasar gördü. Hasar için başvuru yapmama rağmen, ön cam hasarının “süre erken olduğu” gerekçesiyle karşılanmayacağı tarafıma iletildi.
Bu gerekçenin poliçe koşullarıyla ve sigorta mantığıyla örtüşmediğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sadece ödemeyeceği söylendi.
Zurich Sigorta’dan, dosyamın objektif şekilde yeniden incelenmesini ve poliçe kapsamındaki bu ön cam hasarının bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.



