Zurich Sigorta’dan Kasko İadesinin 25 Gün İçinde Ödenmemesi
Zurich Sigorta’da aracım için 12 aylık kasko poliçesi yaptırmıştım. Poliçe devam ederken aracımı 3 Haziran tarihinde sattım ve kalan süreye ilişkin iade almam gerektiği söylendi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, poliçe numarası 31198853 olan kaskoma ait 4.202,84 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Zurich Sigorta ile toplam 5 kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne net bir açıklama verildi ne de ödeme gerçekleştirildi. Hak ettiğim iadenin bu kadar süre oyalama ya da sessizlikle karşılanmasını kabul etmiyorum.
4.202,84 TL tutarındaki kasko iademin hiçbir kesinti olmadan, derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
İademi yapıldı teşekkür ederiz ama bu tür şeylere gerek kalmadan hızlı aksiyon alınması lazım



