Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zurich Sigorta’dan Kasko İadesinin 25 Gün İçinde Ödenmemesi

28 Haziran 12:18169
Abdulhamit'in Teşekkür Mesajı
İademi yapıldı teşekkür ederiz ama bu tür şeylere gerek kalmadan hızlı aksiyon alınması lazım

Zurich Sigorta’da aracım için 12 aylık kasko poliçesi yaptırmıştım. Poliçe devam ederken aracımı 3 Haziran tarihinde sattım ve kalan süreye ilişkin iade almam gerektiği söylendi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, poliçe numarası 31198853 olan kaskoma ait 4.202,84 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Zurich Sigorta ile toplam 5 kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne net bir açıklama verildi ne de ödeme gerçekleştirildi. Hak ettiğim iadenin bu kadar süre oyalama ya da sessizlikle karşılanmasını kabul etmiyorum.

4.202,84 TL tutarındaki kasko iademin hiçbir kesinti olmadan, derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

29 Haziran 08:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

1 Temmuz 10:35

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Abdulhamit
1 Temmuz 10:37

İademi yapıldı teşekkür ederiz ama bu tür şeylere gerek kalmadan hızlı aksiyon alınması lazım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçesi İptal Edildi İade Ödemesi Yapılmadı

18 Kasım 2025 14:141.852

12 Kasım’da Zurich Sigorta’dan 34v9833 plakalı aracımın sigorta poliçesini iptal ettirdim. O tarihten bu yana 5 gün geçm...

İzinsiz Poliçe İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

8 Mayıs 15:061.152

28.08.2025 tarihinde Citroen Berlingo 2024 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak po...

Zurich Sigorta’da Pert Bedelinin Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

27 Mart 14:571.283

Zurich Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında pert olan motorumla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 3...