to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar aldı. Kaza sonrası tüm resmi işlem...ler eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın Zurich Sigorta tarafından dosyamla ilgili net bir i
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili yakla...şık 6 aydır herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç başından beri tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce uzun süre dosyada eski evrakları
Renault Kadjar 2015 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için 31.03.2026 tarihinde Ağrı’...da Zürih Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 1410934 numaralı dosya açıldı. Yasal olarak 15 gün içinde sonuçlanması gereken bu süreçte üzerinden uzun zaman geçmesine rağme
20 Mayıs 2026 tarihinde, ING Bank aracılığıyla Zurich Sigorta tarafından adıma ev sigortası poliçesi düzenlendiğine dair... bir mesaj aldım. Ancak bu poliçeden kesinlikle haberim yok, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay ya da imza vermedim. Mesaj geldikten sonra hem IN
"Teşekkürler"
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Zurich S...igorta aş adına 8 Nisan ve 8 Mayıs tarihlerinde 9 taksitli olarak düzenlene
18.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğ...u Zürih Sigorta, aracımın hasar ödemesini yapmayı reddetmiştir. Aracımın plakası 06 e 0726’dır. Kazada aracımın kaputu, sol çamurluğu, tamponu ve farlarında yaklaşık 68 bin tl tuta
"Aracı olan şikayet var uygulamasına teşekkür ederiz."
Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için has...ar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç
05.05.2026 tarihinde trafik kazası sonucu açılan 1296020 numaralı hasar dosyamla ilgili tüm istenen evrakları eksiksiz o...larak Zurich Sigorta’ya ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir e-posta dönüşü yapılmadı, dosyamın durumu hakkında da bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda her defasında
Yaklaşık bir yıldır düzenli ödemesini yaptığım araç kasko poliçemle ilgili Zurich Sigorta’da çok ciddi bir sorun yaşadım.... Aracımın plakası 34 afg 094. Geçen hafta kaskomu yenilemek istediğimde, başka sigorta firmaları sistemde daha önce yapılmış aktif bir kaskomun görünmediğini, bu yüzden kasko geçm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Zurich Sigorta’dan 31847567... numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Poliçeyi alırken ilgili
10.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve süreç sonunda %100 haklı taraf olduğum belirtildi. 16.04.2026 günü sa...at 09.15’te aracımı İstanbul Ataşehir’de bulunan Tuğmaner Suzuki yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün içinde işlemler başlatılmasına rağmen, Zurich Sigorta’nın tamir onayı yakl
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü
05.05.2026 tarihinde yaralanmalı trafik hasarı kapsamında gerekli tüm evraklarla birlikte Zurich Sigorta’ya başvuru yapt...ım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, dosya numarası da paylaşılmadı. Hasar başvuruma ilişkin 3921118 numaralı dosyam bulunmaktadır. İs
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Gün içerisinde hemen arayıp ilgilendiler sorunu çözdüler."
Zurich Sigorta’da 32527812 numaralı konut eşya sigorta poliçem gereksiz yer...e yapılmış olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Bugün bu taleb
Zurich Sigorta tarafından sigortalanan bir araç ile yaşadığımız ve benim de mağdur olduğum trafik kazası 05.04.2026 tari...hinde Mersin’de meydana geldi. Karşı taraf 100% kusurlu bulundu. Kazada motosikletim ön taraftan ve sağ taraftan hasar aldı ve 13 Nisan civarında 1418222 numaralı hasar dosyası açı
Fiat Punto marka aracımın hasarıyla ilgili 1427247 numaralı Zürihc sigorta hasar dosyamda ödeme süreci bir türlü tamamla...nmadı. Araç onarımı serviste yapıldı, yedek parçaların bir kısmı servis tarafından tedarik edildi ve aracım 01.05.2026 tarihinde teslim edildi. Aracımı teslim alalı 8 iş günü olmas
29.10.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Buna rağmen zürih Sigorta ve Fuzul Akva Sigorta...cılık üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortamda hasar sonrası sigorta basamağım haksız şekilde 4. Basamaktan 3. Basamağa düşürülmüş. Bunu, sigorta yenileme dönemim yaklaşınc
Zurich Sigorta nezdinde 1428750 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak yaklaşık 10 gündür kanallara erişim sorunu yaşıyor...um. 31466109 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyamı Zurich Sigorta online işlemler ve hasar dosyası sorgulama ekranlarından görüntüleyemiyorum, sisteme giriş yapamıyorum ve dosya
"🙏"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
