Zümrüt Turizm otobüs

22.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Zümrüt ile İzmir’den Mardin’e yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız edildim. 17 ...ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk, önümüzde oturan bir kadın ve iki çocuğu yol boyunca sürekli gürültü yaparak kafamızı şişirdi, yolculuğu çekilmez hale getirdiler. Kadın kol...

12 Ağustos Çarşamba günü Zümrüt Turizm ile Şırnak’tan Niğde güzergahına yaptığım yolculuk için internet üzerinden 1 numa...ralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen yol boyunca defalarca koltuğum değiştirildi ve sürekli yerimle oynandı. Yolculuktan önce bileti 03.45 saati için kestirdik, ancak firma beni a...

30.07.2026 tarihinde saat 13.30 kalkışlı Zümrüt firmasına ait Nusaybin – Gaziantep seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. O...tobüs planlanan saatte hareket etmedi, yaklaşık bir saat gecikmeyle yola çıktık. Hava sıcaklığının 45 derece olmasına rağmen yolculuk boyunca klima çalışmadı ve bu nedenle otobüsün...

30 Temmuz sabahı saat 04:30’da Tarsus’tan Viranşehir’e gitmek üzere Zümrüt Turizm’den Enuygun üzerinden bilet aldım. Anc...ak kalkış saati gelmesine rağmen otobüs otogara hiç giriş yapmadı, hiçbir görevliye ulaşamadım ve o saatte otogarda ofis de kapalıydı. Saat 06:30 civarında arandım ve otobüsün arı...

26.07.2026 tarihinde Antalyalılar Zümrüt Turizm ile Serik Otogar’dan Tarsus Otogar’a yapmayı planladığım yolculukta cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Saat 15.00 civarından itibaren otogarda beklemeye başladım, önce otobüsün artık gelmeyeceği söylendi, daha sonra 19.30 seferinin olduğu bildirildi ve bu s...

24.07.2026 tarihli Mardin–Antalya seferi için Zümrüt Turizm’den 14.30 kalkış saatli bilet satın aldım. Ancak otobüs yakl...aşık 15.43’te, yani 1 saat 15 dakika civarında bir gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde ise satın almış olduğum koltuğ...

20 Temmuz 2026 saat 21.00 Adana–İzmir seferi için Zümrüt Turizm’den aldığım bilete ait PNR numaram 5MF008E9U’dur. Planla...nan saatte otobüs otogara hiç gelmedi. Saat 21.45 civarında bir servis aracıyla bizi otogardan alıp otoban çıkışına götürdüler ve burada da yaklaşık yarım saat kadar bekletildik. O...

Zümrüt Seyahat ile Mersin Otogarı’ndan Kızıltepe Otobüs Terminali’ne 23.00 kalkışlı bir bilet satın aldım. Bilet saatim ...önce 23.45’e, ardından da 00.30’a çevrildi. Bu değişiklikler bana son anda bildirildiği için otogara gitme imkanım kalmadı ve seyahati gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum tam anlam...

17 Temmuz Cuma günü Zümrüt Turizm ile Şanlıurfa’dan Mardin’e yapacağım sefer için saat 07.00’de kalkış, 08.45’te Mardin’...e varış olacak şekilde bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla 08.00 gibi kalktı ve Mardin’e de 08.45 yerine yaklaşık 10.20’de, yani planlanandan çok daha geç bir saatte ...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:15 kalkışlı Manisa Turgutlu – Mardin seferi için Zümrüt Turizm’den 3000 TL ödeyerek 16 ...numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs zaten bir saat rötarlı olarak yaklaşık 03:15’te geldi, buna rağmen yolculuk esnasında firma son derece mağdur edici bir uygulamaya gitti. ...

12.07.2026 tarihinde saat 20.30 için Gaziantep’ten Tarsus’a Zümrüt Seyahat’ten 14 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek b...ilet aldım. Gaziantep otogarında servis saatinde peronda beklerken otobüs otogara hiç girmedi, Antep’ten binen tek yolcu ben olduğum için otogar dışına çağrılarak otobüse bindirild...

11 Temmuz 2026 tarihinde Zümrüt Turizm’den Manisa–Viranşehir hattına saat 13.50 seferi için 5MF007PB0 PNR numaralı bilet...i aldım. Manisa otogarına zamanında gitmeme rağmen otobüs otogara hiç girmedi, bu yüzden seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Daha sonra firma yetkililerine ulaşmaya çal...

10.07.2026 tarihinde gece saat 23.30 sularında Osmaniye Otogarı’nda Zümrüt firmasının Osmaniye–Konya seferine binmek üze...reyken yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevli muavinin, otobüsün önünde onlarca yolcunun arasında yüksek sesle ve küfürlü konuşmalar yapması ben...

9 Temmuz saat 11.30 Bursa–Osmaniye seferinde Zümrüt Turizm ile yaptığım yolculukta hem araç içi davranışlar hem de sefer...in işleyişi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Bileti Obilet.com üzerinden almıştım ve ilk kez bu firmayı tercih ediyordum. Şoför seyahat süresince sık sık telefonla konuşuyor ve ar...

05.07.2026 tarihinde saat 07:30’da Zümrüt Seyahat ile Mersin’den Karaman’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs... belirtilen saatte gelmedi ve bizi yaklaşık 45 dakika beklettiler. Daha sonra herhangi bir net açıklama yapılmadan, aracın arıza yaptığı söylenerek bizi Yeni Diyarbakır firmasının ...

07.03.2026 tarihinde Zümrüt seyahat firması ile Şırnak’tan Mersin’e yapacağımız yolculuk için iki adet bilet aldık ve to...plamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptık. Kalkış saatimiz 11.00 olmasına rağmen otogarda 12.00’ye kadar bekletildik, bu süreçte de kimse doğru düzgün bilgilendirme yapmadı. Otobüs nih...

Zümrüt firması üzerinden internet sitesinden bugün için Mardin–Yalova seferine saat 16.00 otobüsüne bilet aldım ve 2.700... TL ödedim. Ancak saat 14.00 civarında firma tarafından arandım ve otobüsün Mardin otogarına giriş yapmayacağı, kendi imkanlarımla minibüse binip Kızıltepe otogarına gitmem gerekti...

26.06.2026 Cuma günü Zümrüt Turizm’den Gaziantep–Ankara seferi için saat 22.00’a iki kişilik bilet aldım. Bilet alırken ...otobüsün Ankara’ya 7 saat 30 dakikada varacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek Ankara’dan Kastamonu’ya gideceğim aktarma otobüsünün biletini de saat 09.00’a aldım. İlgili seferin PN...

20.06.2026 tarihinde Zümrüt firmasından Şırnak’tan Urfa’ya 10.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimde aracın 10.4...5’te hareket edeceği belirtilmesine rağmen, vaktinden önce terminalde olmamıza karşın 11.30’a kadar peronda bekletildik. Üstelik bindiğimiz araç da bilet aldığım firmaya değil, tam...

Sayın Yetkili, 17.06.2026 tarihinde firmanıza ait otobüs ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında çeşitli olumsuzlukla...rla karşılaştım. Yolculuk esnasında bir yolcu, ayaklarını uzatarak çevresindeki yolcuları rahatsız edecek şekilde oturmaktaydı. Bu durum üzerine otobüs görevlisi (muavin) ile görü...

12.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Serik’ten Mardin’e gitmek için Zümrüt Turizm’in Antalya Serik Otogar kalkışlı seferin...e bilet aldım. Ancak sefer saati sistemde 21.10 olarak göründü ve otobüs Serik otogara bile girmedi, Serik otogar ışıklarında yol üzerinden otobüse bindirildik. Ne bir açıklama yap...

7 Haziran 2026 Pazar günü Zümrüt Seyahat ile Mardin’den İzmir’e yolculuk yaptım. İlk kez bu firmayı tercih ettim ancak y...aşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Hareket saati 12:30 olarak belirtilmesine rağmen otobüs geç geldi, daha yolculuk başlamadan gecikme yaşadık. Otobüse bindiğimde ise koltuk...

Zümrüt Turizm ile Silopi’den Antalya’ya yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü ve yorucu yolculuktu. Yaklaşık 210...0 TL ödeyerek aldığım biletle, Silopi’den saat 11.30’da hareket eden ve sabah 07.00 civarında Antalya’ya varan otobüse bindim. Yazın sıcağında yolculuk yapmamıza rağmen klimalar ka...