Zirve Yazılım zirve fatura

Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın aldım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte hem Gaziantep Barış Yazılım bayisiyle hem de A...

Zirve Yazılım’ın muhasebe programını kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri yaşadığım bir sorun bir türlü çözülemedi. Program yeni kuruldu ancak kurulum düzgün yapılmadığı için faturaları Zirve programına aktaramıyorum ve irsaliye kesemiyorum. Yıl sonu yoğunluğunda bu durum işimi ciddi şekilde aks...

Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetlerini aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en...

10.12.2025 tarihinde kullandığım Zirve Ticari programında yaşadığım yavaşlık ve donma problemi nedeniyle Zirve Yazılım’ı aradım. Yetkili kişiler uzaktan bağlantı yaparak onarım gerçekleştirdiklerini söylediler, ardından “Sizi telefonda bekletmeyelim, bir diğer arkadaşımız da bağlanıp işlemleri tamam...

Zirve Yazılım Kayseri Merkez şubesinden aldığım Zirve Muhasebe programında yaklaşık 6 aydır toplu fatura gönderimi sırasında tarih sıralamasında hata alıyorum. Faturaların sıralaması doğru olmasına rağmen sistem sürekli sıralama hatası veriyor. Bu süreçte destek hattına telefonla ulaşmakta zorlandım...

Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim aldık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak ...

Merhaba sadece ünvan değişikliği yaptığım firmamda cuma gününden beri fatura kesemiyorum. Pazartesi 09:00 dan Beri defalarca zirve yi aramama rağmen kimse sorunumu çözüp ilgilenmiyor sabahtan beri herkes farklı bir birime aktarıyor. Burası fabrika İrsaliye ve fatura kesemiyorum Nakliyeciler fabrikan...

Zirve programından zamanında hizmet alamıyorum. Her aradığımda 5-6 saat sonra dönüş yapılıyor. Sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor. Yoğunluk oluyorsa, demek ki yeterli eleman çalıştırılmıyor. Ben zamanında nasıl faturaları ödüyorsam, aynı şekilde zamanında hizmet almak istiyorum. Ayrıca, fatura ödeme...

Portalınız tamamen kullanışsız. Böyle kötü bir e-fatura portalı görmedim. Faturaları yazdırırken bile tarih sırasına göre yazdıramıyorum; daha ne yorum yapılabilir ki? Zirve programını aldınız, onu bile kullanışsız hale getirdiniz. Böyle iş bilmez bir program daha görmedim.

Merhabalar. Taşımacılık sektöründe uluslararası hizmeti veren bir nakliyat şirketiyiz. Daha önce kullanmakta olduğumuz edm e-fatura uygulamamızı zirve ticari e-fatura olarak değiştirdik. Edm uygulamasında kesmiş olduğumuz e-faturada şirketimize ait banka bilgilerimiz, banka IBAN numaralarımız yer al...

İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tarihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı...

Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı. Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum. ...

Merhaba Milano kumaş olarak zirve yazılım finansı kullandığım muhasebe programının, yüksek tutarlar ödeyip aldığımız fatura konturlarının 1 yıl içinde kullanılmaması durumunda sıfırlandığını ve Türkiye genelinde yaşanan iş sıkıntısını umursamadan 562 konturun (yani şu an 3.500 TL gibi bir tutara den...

Fatura tarihini yanlış girdim, dün tarihli kesmem gerekiyordu. Müşteri iptal etti fakat ona rağmen son kestiğiniz faturadan daha eski tarihli kesemezsiniz diye bir uyarı çıktı. Müşter ihracatını yaptığı için gümrük beyannameleri değişemiyor, bir sürü zincir birbirine bağlı. Sıkıştım Zirve yazılım te...

Zirve Yazılım - Paraşüt ekspres aktarım Ekspres aktarım menüsü hata veriyor. Bunu kendilerine ilettiğimde, telefonda görüştüğüm M**** Hanım, 'Siz ekranı beğenmiyorsunuz' diye cevap verdi ve bunun normal olduğunu savundu. Bu kadar saçma bir durum söz konusu olamaz. Sistemden fatura PDF açmıyor; bir f...

Zirve yazılımla yıllardır çalışıyor. Teknik destek kısmında kimse bir şey bilmiyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yıllardır sürekli kendimiz çözmeye çalışıyoruz. Bugün bizim de çözemediğimiz bir sorun oldu e faturayla ilgili kendi kafasına göre sistem QR kodu silmiş fatura kesemiyorum. Bu yüzd...

6 Ocak tarihinde Paraşüt'ü aradım ve parasut.com'dan yıllık e-fatura kullanım bedelinin yüksek olduğunu ve güncellenmesi gerektiğini dile getirdim. Biz sadece fatura kesiyor ve fatura alıyoruz. Bu nedenle geçen sene 2.800 TL ödediğimiz bir hizmeti yine yıllık olarak 11 bin küsuratlı fiyatla belirtti...

Programı almak isteyen arkadaşlara duyurulur. Uzun süredir programın kullanıcısı olarak söylüyorum. Zirve yazılım program güncelleme ve yazılımsal sorunları çözmede (0). Enflasyon muhasebesi konusuna gelince zaten yerlerde sürünüyor. Teknik destek desen 3 gün sonra dönüş yapıyorlar. E- fatura konusu...