Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zirve Yazılım Vaat Edilen 1000 TL Hediye Çeki 6 Aydır Hesabıma Tanımlanmadı!

16 Aralık 2025 23:32921

Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın aldım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Bu süreçte hem Gaziantep Barış Yazılım bayisiyle hem de Ankara’daki ana merkezle defalarca iletişime geçtim. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor, başvurum veya kaydım oluşturulmuyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Zirve Muhasebe programını aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak vaat edilen 1000 TL’lik hediye çekim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL tutarındaki hediye çekimin derhal hesabıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

17 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zirve Yazılım E-Defter Hizmetinde Yaşanan Sorunlar ve Sözleşme Belirsizliği

19 Ocak 2025 14:413.022

Zirve Yazılım'dan 2023 Aralık ayında 2024 dönemine ait 3 şirketimin e-defter beratlarını göndermek için program satın al...

1 Destek
5
Çözüldü

Zirve Yazılım Muhasebe Programı Pişmanlıktır.

25 Nisan 2024 10:3911.869

Zirve muhasebe programının kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular