Zirve Yazılım Vaat Edilen 1000 TL Hediye Çeki 6 Aydır Hesabıma Tanımlanmadı!
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın aldım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Bu süreçte hem Gaziantep Barış Yazılım bayisiyle hem de Ankara’daki ana merkezle defalarca iletişime geçtim. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor, başvurum veya kaydım oluşturulmuyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Zirve Muhasebe programını aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak vaat edilen 1000 TL’lik hediye çekim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL tutarındaki hediye çekimin derhal hesabıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri


