to read complaints and reviews, or file yours."İlgi için teşekkür ederim, sorunum ivedilikle çözüldü."
Mikrogrup Zirve Yazılım müşterisiyim. 16 Eylül’de yurt dışına çıktığımdan b...eri Zirve Yazılım e‑portal üzerinden e‑fatura düzenleyemiyorum. Yeni IP adr
20.07.2026 tarihinde internet üzerinden Zirve Yazılım E-Portal satın aldım. Satın almadan önce kurulumun çok hızlı yapıl...acağı özellikle ifade edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte teknik ekibe ulaşmak neredeyse imkansız oldu ve ra
"İyi niyetli yaklaşım gösterdiler, yardımcı oldular. Bir tık daha hızlı olurlarsa çok daha iyi olur. Yine de teşekkürler."
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü, Paraşüt’ün web sayfasından 1.800 TL + KDV tu...tarında, toplam 2.160 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Satın almayı yapark
"Furkan Alkan'a teşekkür ediyorum kendisi ilgilenip sorunumuzu çözdü."
21.01.2026 tarihinde Zirve Yazılım e-Portal üzerinden, müşteri numaramız 44...0072 ile kontör satın alırken yanlışlıkla 296 009 0980 vergi numarasını gir
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Zirve Ticari programına ait Zirve portal kullanıcı üyeliğimizi 07.04.2025 t...arihinde sonlandırmamıza rağmen, sistemde portal üyeliğimiz kapatılmıyor ve
"Şikayet var bünyesinde çalışan bizlere yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Zirve Yazılım Mikro Grup’un e-Portal üzerinden sunduğu e-dönüşüm paketi hiz...metini kullanırken 01.10.2025 tarihinden itibaren sürekli teknik ve erişim
Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetleri...ni aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en
Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim ald...ık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak
Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizl...er de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi
İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tar...ihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı
"Genel merkezden arandım. İlgileri için teşekkür ederim. Tekrarlanmaması için bayi bazında eğitimlerin artırılıcağı söylendi."
DES Teknik ve Yazılım'dan almış olduğum Zirve Portal E-Dönüşüm fatura kesme... uygulaması için programın açılmadığını ve hata verdiğini saatlerce anlattı
Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. ...Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı. Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum.
Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha son...ra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo
Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı ...olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo
"Teşekkürler"
Zirve Yazılım'a bağlı www.mikrogrup.com/tr firmasının fatura kesme linki ol...an http://www.eportal.mikrogrup.com/ adresinden rapor almak istediğimde, "a
Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir... sorun için aradığım zaman en az 10 kişiye yönlendiriliyorsunuz ve derdinizi on kez anlatıyorsunuz. Düşünsenize bir sorununuz var, zaten bağlanmak ayrı bir problem. 10 kişiye dert
28 Ağustos günü Zirve Yazılım adlı entegratörden E-SMM (Elektronik Serbest Meslek Makbuzu) hizmeti almak için iletişime ...geçtim. ₺1.080,00 karşılığında hizmetlerini satın aldım. Hizmetin aktif edilmesi için bağlantı oluşturduk fakat teknik problemler sebebiyle hizmetim aktif edilemedi. Dönüş yapmala
Sayın malı Müşavir Meslektaşlarım, Zirve Ve Mikro Programları Ortaklık yapısı içerisinde E-Portal Mikrogrup diye Entegr...atörlük oluşturmuşlar. Buradan bütün meslektaşlarımı uyarıda bulunmak istiyorum; Buradan hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alınamıyor. Ücreti yatırana kadar ilgi var, ücretinizi yatır
"Teşekkürler"
E-Portal Mikro e-fatura programını parasut.com adresinden aldım. Aktivasyon... için teknik servisi aradım fakat kimseye ulaşmak mümkün değil. Paraşüt'ü a
"Ciddi bir sıkıntı yaşadık ancak şikayetin ardından anında ve çok hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
Zirve muhasebe programını mükelleflerimize e-fatura için tavsiye ettik, yön...lendirme yaptık. Zirve portal e-fatura paketini satın aldılar, ödemeyi yapt
Zirve yazılımdan e-fatura geçiş uygulaması ile ilgili teknik destek telefonlara bakmıyor. Ne sistem kurulumu tamamlanıyo...r ne de işlem yapabiliyorsunuz. Teknik desteğin teknik desteğe ihtiyacı var. Sabahtan beri müzik dinliyorum. Ne yapacağımı şaşırdım,
Mikrogrup Zirve Yazılım'dan e-portal, e-fatura programı satın aldım. Yıllık 660 TL + KDV paketlerinden aldım. Kurulum ya...pıldı ancak internet sitelerinde 120 kontör hediye ve 100 kontör fiyatı 195 TL, 200 kontör 300 TL gibi bir fiyatla reklam yapmalarına rağmen, fatura programı kurulduktan sonra 120
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
