Ziraat Filo araç kiralama

28 Mart tarihinde Ankara Atlantis (Batıkent) şubesinden Ziraat Filo aracılığıyla 1 günlük araç kiraladım. Aracı ertesi gün teslim etmeye giderken tarafıma ulaşılıp sürenin dolduğu, ekstra 2 saatlik bir sürenin olmadığı söylendi. Ancak elimdeki imzalı sözleşmede 2 saatlik opsiyon süresinin açıkça yer...

4 Nisan tarihinde Ziraat Filo üzerinden araç kiralaması için işlem yaptım, ancak kiralama o gün içinde iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 1.623 TL provizyon tutarı bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma provizyon...

Ziraat Filo üzerinden Bursa’da kiraladığım Ford Tourneo aracı 30 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında kullandım. Aracı teslim alırken depoyu tam olarak full bırakmadılar ve “Biz hep böyle bırakıyoruz, siz de bu şekilde getirin” şeklinde konuştular. Yakıt alırken sürekli ibreyi takip etmek, “Ha geçti, h...

22.01.2026 tarihinde Ankara’daki Ziraat Filo üzerinden Ford marka bir araç kiraladım. Aracın kira süresi 21.02.2026 tarihinde bitecek şekilde ayarlanmıştı ancak ben aracı 14.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir hafta erken olacak şekilde iade ettim. Buna rağmen erken iade ettiğim günler için herhang...

Ziraat filo yönetimi / müşteri hizmetleri direktörlüğüne KD0603012026002681 sözleşme numaralı araç kiralamasındaki 1 saatlik gecikme sebebiyle haksız yere yansıtılan 1 günlük kiralama ücretinin iadesi talebidir. Şirketinizden 34pmm102 plakalı BMW 5.20i aracı 1 gün süreyle kiraladım. Aracın tarafıma ...

19 Mart 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Filo Araç Kiralama’ya ait resmi internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem kapsamında banka kartımla toplam 31.327 TL ödeme yaptım ve ayrıca 8.000 TL tutarında provizyon çekildi. Araç teslimi için ilgili noktaya...

Ziraat Filosu’nun internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde Bursa için araç kiraladım ve 12.304 TL ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Tüm işlemler sorunsuz tamamlandığı için 18 Mart 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde, 4–5 sene önceki gecikmiş ödemeler ger...

Ziraat FLO'dan 19-22 Mart tarihleri için araç kiraladım. 5710 TL ücret ödedim. Aracı eşim t** ş** adına kiraladım. Dün eşim aracı almaya gitti ancak kredi kartı olmadığı için aracı vermemişler. Onu arayıp 12 buçukta aracı alabileceğini söylemişler. Kartın var mı ya da ödemeyi kim yaptıysa o da gelsi...

Yıllardır Ziraat Filo bünyesinden düzenli olarak araç kiralayan, ödemelerini aksatmayan ve araçlarını sorunsuz teslim eden sadık bir müşterinizim. Ancak son süreçte yaşadığım mağduriyetler silsilesi, kurumunuza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumdadır. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi...

Ziraatfilo üzerinden Mercedes marka bir araç için 19–23 Mart tarihleri arasında geçerli bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık iki hafta öncesinden oluşturarak toplam 16.476 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldığımda, ertesi gün h...

Ziraat Filo Eskişehir şubesi üzerinden araç kiralama için yaklaşık 25 gün öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19.03.2026 Perşembe günü şubeye giderek işlemler için kimlik ve ehliyetimi teslim ettim. Ehliyetimin kırık olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...

Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea marka araç için 16 Mart’ta rezervasyon oluşturdum. 19 Mart saat 11.00’de teslim almak üzere randevum vardı ve öncesinde müşteri hizmetleri ile de görüşerek teyit ettim. Ancak 19 Mart arefe günü Samsun Çarşamba Ziraat Filo Havaalanı şubesine gittiğimde, Findeks raporu ...

19.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo Adana şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon oluşturulurken teslim alma saatim 15:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, şubenin müsait olması nedeniyle araç bana 14:00 itibarıyla teslim edildi ve sistem üzerinde teslim saatin...

İstanbul havaalanından teslim almak üzere Ziraat Filo’dan araç kiraladık, ödemesini aldılar; ancak geldiğimizde 20 dakika bekletip, sistemde sorun oluşmuş, araç yokmuş, bitmiş diye alaycı bir tavırla dalga geçtiler. Önemli bir ticarete buradaki işgüzar ve laubali insanlar yüzünden geç kaldım ve madd...

Defalarca araç kiralamamıza rağmen, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadık. Trabzon Havalimanı'nda rezervasyon olmasına rağmen 1,5 saat sırada bekledik. Havalimanı içinde teslim gösterilmesine rağmen teslim alım noktasına araçla götürüldük; teslim alırken de teslimat sırasında sıkıntı nedeniyle ...

20.03.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Next Level Avm -2. katta bulunan Ziraat Filo ofisinden, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla araç kiralamak istedim. İşlem sırasında Findeks raporumun düşük olduğu söylenerek kiralama talebim sözlü olarak olumsuz sonuçlandırıldı. Telefonuma yalnızca Findeks ra...

20.03.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Ziraat Filo İstanbul Havalimanı üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu için aracı teslim almaya gittiğimde, araç bana teslim edilmeden rezervasyonum Findeks puanım gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Bu işleme ait rezervasyon numaram Z...

19.03.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda Ziraat Filo üzerinden Ford Focus marka araç kiralamak için önce Call Center ile görüştüm. Görüşmede kredi kartımdan 9.630 TL tutarında ödeme tek çekim olarak alındı; ancak KKB ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve işlemin devamı için liman...

Ziraat Filo çağrı merkezi üzerinden bugün araç kiralama talebinde bulundum ve kredi kartımdan 5.232 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Araç hiç teslim edilmeden, hizmeti alamamama rağmen yaptığım ödemenin i...

07.03.2026 tarihinde Ziraat Filo Eskişehir şubesinden 2 günlüğüne araç kiraladım. Bana verilen sözleşmede açıkça 26 saatlik süre yazmasına rağmen, fiili uygulamada bu 2 saatlik tolerans kesinlikle tanınmadı ve işlem 24 saatlik kiralama gibi değerlendirildi. Ofisteki yetkililerle görüştüğümde, sözle...