to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen yıl Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullandım. Aynı zamanda VakıfBank çalışanıyım ve konut sigo...rtamı kendi bankamdan yaptırıp mevcut poliçeyi zeyil ettirmek istiyorum. Ancak Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinde görevli R****** Bey bu talebimi kabul etmiyor. Şubemde çalışan i
"Şubeye gittim sorun çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kartımdan 29.07.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” adı altında aidat kes...intisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9979’dur. Bu kadar yüksek bir tutarda, haberim ve onayım olmadan kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemelere v
"Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde... 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kul
Ziraat Bankası’na ait Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma ilişkin, 06.08.2026 tarihinde saat 12.45 civarında “07.08.2...026 tarihli 1 adet ödeme talimatınızın toplam tutarı 2.500,00 TL’dir, hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır” şeklinde SMS ve e-posta bildirimi aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’
04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden tapu harcı ödememi 56.681 TL tutarında kredi kartımla gerçekleş...tirdim. Bu ödemeyi yaparken, mobil şube üzerinden yapılan vergi ve tapu harcı ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini düşündüğüm için özellikle kredi kartımı kullandım. İşl
Ziraat Bankası kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 5726 ile biten kredi kartımdan 25/06/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında “kart üyelik aidatı” adı altında 384,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma bilgi
T. C. Ziraat Bankası A. Ş. Eskişehir Çamlıca Şubesi’nde 86 yaşında, evde yatağa bağımlı olan babamın emekli maaşı hesabı... bulunmaktadır. Babamın durumundan dolayı tüm bankacılık işlemleri, resmi vekâleti bulunan 78 yaşındaki annem tarafından yürütülmektedir. Annem, Ağustos 2026 dönemi emekli maaşını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımın son ekstresinde “Kampanya Jest Lira Düzeltmesi” açıklamasıyla 745,75 TL tut...arında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin hangi işlem ve kampanyalardan kaynaklandığı, işlem tarihleri, tutarları ve hesaplama yöntemi tarafıma açık ve yazılı olarak kalem k
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi 11 Temmuz’dan beri hâlâ hesabıma yansımadı. Haydigiy isiml...i siteden yaptığım 240 TL’lik işlem için iade süreci başlatıldı, firma tarafından da işlemin iade edildiği başarılı olarak görünüyor ancak bankam tarafından kartıma yansıtılmadı.
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli 750 Jest Lira kampanyasından faydalanmak için 3 Ağustos ve 5 ...Ağustos tarihlerinde anlaşmalı şarj istasyonlarında sırasıyla 154,70 TL ve 360,28 TL tutarlarında harcama yaptım. Aynı şarj istasyonunda, aynı kartla bir önceki ay işlem yaptığımda
Ziraat Bankası kredi kartı borcum geciktiği için kartım kullanıma kapatıldı. Banka ile görüştüğümde, belirtilen tarihte ...asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar açılacağı söylendi. Dün asgari ödemeyi yaptım ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve işlem yapa
Eşimle birlikte şu anda İrlanda’dayız ve bugün Ziraat Bankası’na ait Mastercard kartımızı kaybettik. Yurt dışında olduğu...muz için zaten zor bir durumdayken, kartın kaybı nedeniyle tamamen mağdur kaldık. Kart kaybı sonrası çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik ve yeni kart talebinde bulunduk. Anc
Ziraat Bankası kısa süre önce tarafıma “İlk Kart Satışı” adıyla bir kampanya tanımladı ve her 2.500 TL’lik harcamaya 250... TL Jet Lira verileceği belirtildi. Ben de bu kampanyaya güvenerek 4 adet 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “hata ile yüklenmi
Dolap uygulama üzerinden bir eşyamı satarak tam 170 TL kazancım oldu. O para önce dolap bakiyeme aktarıldı sonra da ben ...kendim 30 Temmuz perşembe gününde ibanıma attım ( dolap uygulaması üzerinden yapılıyor bu işlem). Para aktarıldı diye gösterse de bankamatikten baktığımda para gelmedi. Pazartesi g
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Genç kredi kartıma 1648 ve 4469 numaralı kartlarıma ait borcumu yaklaşık bir ayd...an uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde ekranda sürekli “Müşteri
29.07.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Bitlis Valiliği önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 55.000 T...L para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı içeride tuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Son 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda, hangi ...tuşlamayı yaparsam yapayım sistem sürekli olarak “yapmak istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde otomatik bir sesli yanıt veriyor ve asla müşteri temsil
Ziraat Bankası’na ait Kayseri Sivas Caddesi Şubesi banka kartımla 06.08.2026 tarihinde Kayseri’de Ziraat Bankası ATM’sin...den 15.000 TL para çektim. Daha önce Haziran, Temmuz ve bu yılın önceki aylarında günlük para çekme limitim 15.000 TL olmasına rağmen hiçbir masraf kesintisi yapılmazken, bu işlemd
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır bilgim, iznim ve onayım olmadan birçok farklı tarihte internet al...ışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra bankaya başvuru yapmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhang
31 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tarım ve Orman Bakanlığı/Ankara Şubesi Bilkent lokasyonuna, kamu kurumundaki gör...evim nedeniyle maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli personel, maaş hesabı açılışı için zorunlu olmamasına rağmen iki adet otomatik ödeme talimatı vermemiz
Ziraat Bankası’nda bilgim, iznim ve herhangi bir başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı hesabı açıldığını 6 Ağusto...s tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay veya imza alınmadan böyle bir kart açılması beni hem güvenlik hem de hukuki açıdan ciddi şekilde endişelendirmek
"Eyvallah"
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen 19.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 462 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşter...ilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Aidatın iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
