to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 05 Ağustos 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Maaş müşterilerinden yıllık kart ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şu
Ziraat Bankası’nda öğrenci olarak kullandığım harçlık avansım bugün hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Gerekçe olarak kr...edi kartı ekstremi yaklaşık 1 ay geciktirmiş olmam gösterildi. Öğrenciyiz ve zaten ekonomik olarak çok zor bir dönemden geçiyoruz. Harçlık avans, günlük harcamalarımı dengeleyebil
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın son kesilen ekstresini incelerken çok ciddi bir ekstre hatasıyla karşılaştı...m. Allianz Sigorta tarafından aynı tutar iki kez çekilmiş, daha sonra bu işlemlerden birinin iadesi yapılmış olmasına rağmen, ilgili iade ekstrede borçtan düşülmüş şekilde açık ve
Ziraat Bankası Bankkart ile yaklaşık 10 günlük bir süre içinde toplam 19.000 TL harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığ...ında 500 TL Jet Lira yüklendi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL Jet Lira’nın banka tarafından geri çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Jet Lira’n
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 04 Ağustos 2026 tarihinde kre...di kartı ekstremde “Puan yükleme düzenleme” adı altında 2.500 TL, “Jest lira düzeltmesi” adı altında ise 2.458,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda borç yansıtıldığını görd
Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda Harçlık Avans limitim tanımlı görünmesine rağmen limit tutarı görünmüyor ve kulla...nılabilir bakiye kısmı 0,00 TL olarak yer alıyor. Bir önceki ay Harçlık Avansımı kullanmıştım ve bu borcun yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı bu ay hesabıma yatan KYK ödememden otomatik o
Ziraat Bankası’nın Jest Lira kampanyası kapsamında Bankkart Gold kartımla 1.000 TL tutarında Jest Lira kazandım. Ancak d...aha sonra haberim ve onayım olmadan kartımdan “puan düzenlemesi” adı altında birden fazla kez işlem yapılarak toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para kesintisi gerçekleştirildi.
11 Temmuz günü saat 16.15 civarında İzmit Kocaeli Dolphin AVM’de bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239022 numaralı ATM’den... işlem yaparken 8.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemi Akbank hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından Akbank üzerinden iade talebi oluşturdum. Arada
Ziraat Bankası’na ait KYK kredi kartımı kullanıyorum. 4 Ağustos günü uygulamaya baktığımda ve gelen SMS’te kart borcum 4....662,07 TL olarak görünüyordu. Herhangi bir harcama yapmadığım ve hesap hareketlerimde de yeni bir işlem olmadığı halde, 5 Ağustos Çarşamba sabah saat 10.14’te gelen SMS’te borcumu
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış; Hakkari Çukurca Şubesi’ndeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Beypazarı Şubesi’nde yeni bir hesap açılmıştır. Bu süreçte hem IBAN numaram hem de hesap numaram değ
Merhaba, Ziraat Bankası’nın 1–31 Ağustos 2026 dönemine ait elektronik ve beyaz eşya harcamalarına 7.500 TL’ye varan Jes...t Lira kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 100.000 TL ile 175.000 TL arasındaki harcamalara 5.000 TL Jest Lira yüklenmesi gerekiyordu. 05.08.2026 tarihinde Ziraat Bank
Ziraat Bankası bireysel hesabıma yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık kısıtlaması getirildi ve o günden beri Ziraat mob...il uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve yeni başladığım iş yerim de maaşımı Ziraat Bankası üzerinden yatırıyor. Mobil bankacılığa erişemediğim
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 3–4 aydır kredi kartımdan kaynaklı bir bloke tutar yansıtıldı ve hesabımda ekşi b...akiye görünmeye başladı. Buna rağmen ilgili tutarı yatırmış olmama karşın ne kredi kartı borcumda ne de hesap bakiyemde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şu anda hesap bakiyem ile
Yaklaşık 2–3 yıl önce üniversite dönemimde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanırken bir anda uygulamaya giri...ş yapamadım ve “mobil bankacılığınıza giriş yapamadık, kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ekranı ile karşılaştım. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve başka bir bankaya geçere
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin tüm borcunu 16.07.2026 tarihinde kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ip...otek halen kaldırılmadı. Krediyi Mardin Derik şubesinden kullanmıştım ve borcumu kapattıktan sonra durumu müşteri temsilcime bildirdim. Kendisi not aldığını ve işlemin yapılacağını
Ziraat Bankası Konya Zafer Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı çıkarılacağı ...söylenerek dolandırıldım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi isteyip karşılığında gram altın hediye edeceğini belirtti. O anki dalgınlığım ve güv
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 5 Ağustos 2026 tarihinde BİM marketten biri yaklaşık 1.500 TL, diğeri yaklaşık 1.0...00 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Alışverişlerden önce Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Gençlilere özel market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzer
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası, temmuz ayında çıkarmış olduğu ilk kartım satış kampanyası dahilinde harcamalar yaptım ...ve 2750 TL’lik jest puanı yüklendi. Sonrasında, 4 Ağustos'ta, yani dün, habersiz bir şekilde puanlarım sessiz sedasız geri alındı. Ben bugün baktığımda, ilk 11 puan yükleme düzeltm
Ziraat Bankası Kadirli Şubesi’ndeki hesabımda bulunan SED yardımına 28 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla haciz/bloke konduğu...nu öğrendim. SED yardımını artık Halkbank üzerinden alacağımız söylendiği için aile kartı çıkardım; ancak Ziraat Bankası’ndaki bakiye hesabımda haciz olduğunu görünce büyük bir mağ
14 Nisan tarihinde Gaziemir İlçe mem üzerinden Ziraat Bankası ile 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım. Sözleşm...e imzalandığı dönemde ücretsiz izindeydim ve 3 Temmuz tarihinde görevime geri başladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen maaş promosyonu ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durum
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken havale yapmak istediğimde sistem sürekli beni atı...yor, ardından yeni şifre talebi geliyor ve mobil bankacılık şifrem kilitleniyor. 1 gündür bu sorun nedeniyle defalarca şifre yenilemek zorunda kaldım, artık sistem tamamen kilitlen
Yıllardır Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın yanı sıra aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım üzerinden EFT ve havale i...şlemleri yapıyorum. Banka reklamlarında müşterilerinden EFT/havale ücreti almadığını söylerken, benden bu işlemler için sürekli ücret alınmaya devam ediyor. Daha önce müşteri tems
Ziraat Bankası kredi kartımdan 26 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında Pegasus Hava Yolları üzerinden yaklaşık 6.20...0 TL tutarında taksitli bilet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre iletilmemiş, onayım alınmamış ve ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım. İşlemi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca Petrol Ofisi kampanyalarına katıldım ve her seferinde Bursa Mudanya ...Çağrışan mevkiindeki istasyondan yakıt alımı yaptım. Aynı şekilde Temmuz ayı içinde de bu kampanyaya, 1500 TL tutarında olmak üzere dört kez yakıt alarak katıldım. Kampanya koşull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
