to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz 400.000 TL Çekildi
22.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında WhatsApp üzerinden 0530********57 numaralı hat tarafından arandım. Arayan kişi kendini faizsiz kredi veren bir yer gibi tanıttı ve bu amaçla beni yönlendireceğini söyleyerek telefonumda ekran paylaşımı yaptırdı. Ekran paylaşımı sırasında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama girildi ve bilgim dışında hesabımdan toplam 400.000 TL para çekildi.
Bu olayın ardından Ziraat Bankası ile iletişime geçerek durumu anlattım ve itiraz dilekçesi doldurarak şubeye başvurdum. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve çok yüksek bir maddi kayıp yaşadım.
Ziraat Bankası’ndan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili incelemenin ivedilikle yapılmasını, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür dolandırıcılık olaylarının önlenmesi için gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin artırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
