to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 18.00 civarında kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir numaradan arandım. Bankalar ...o saatte kapalı olmasına rağmen bana Ziraat Bankası’ndan aradığını söyleyerek ihtiyaç kredimle ilgili konuşmak istediğini belirtti. Görüşmede, adıma 11.500 TL yatırmam halinde kr
Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma ulaştırılan Ziraat Genç Kart’ımın mobil bankacılık uygulamasındaki kart ayarları bölümüne... erişemiyorum. Ayarlar ekranına girdiğimde yalnızca kartımın ilk ve son 4 hanesi ile ad soyadım görünüyor, ekranın geri kalanı beyaz kalıyor ve bu nedenle kartımın internet alışver
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 25’i. Dün, 25 Haziran dönemine ait asgari ödememi yaptım ve öd...emeden sonra kartımı online alışverişte sorunsuz şekilde kullandım. Bugün yeni dönem ekstresi kesildikten sonra kartımın içinde bulunan yaklaşık 600 TL’lik kullanılabilir bakiyey
Ziraat Bankası Ankara Çubuk şubesindeki hesabımda ve diğer hesaplarımda yak...laşık 1.250 TL civarında bloke bulunmaktadır. İlgili kurumlardan alınmış fe
24 Temmuz saat 18.00 civarında Ankara Çankaya Dikmen İlkadım Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla 5.0...00 TL yatırdım. Bu parayla acil olarak online otobüs bileti almam gerekiyordu. ATM paramı yuttu, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım,
19–26 Haziran 2026 tarihleri arasında Japonya’da (Tokyo, Kyoto ve Osaka) bulunduğum süre boyunca Ziraat Bankası’na ait V...ISA Bankkart credit/Debit kartımı kullanmak üzere, seyahate çıkmadan önce mobil uygulama üzerinden yurt dışı kullanımını açtım. Ayrıca gidiş tarihimden birkaç gün önce müşteri hizm
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dile...riz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda para olduğu halde bu sebeple hesabımı kullanamıyor ve işlem yapam
21 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım.... Bankkart ile bu ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim, ancak bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiği söylenmesine rağmen, işlemi sonradan taksitlendirmek iste
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Derneği üzerinden aldığım sosyal yardım ödemelerine yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası ve ...icra müdürlüğü tarafından bloke konuluyor. Bu süre içinde yaklaşık 21.000 TL tutarındaki sosyal yardım parama ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
23.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan z1976408 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma nakit para ...yatırmak isterken ATM arızalandı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı gün aynı ATM’den birkaç kez sorunsuz şekilde para yatırma işlemi yapmıştım; sor
24 Temmuz Cuma günü saat 15.40 civarında Ziraat Bankası Tuzla Şifa bölgesindeki ATM’den hesabıma 600 TL para yatırma işl...emi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma para geçişi yansımadı ve 200 TL'yi geri verdi; ben de yanındaki, yani 1 numaralı ATM’ye kalan 200 lirayı yatırdım. Banka hesabıma baktığ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı t...ahsil edildi. Bu kesintiye onay vermediğim ve yıllık kart aidatını kabul etmediğim halde, hesabımdan bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak i
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Iyzico ödeme sistemi aracılığıyla yaptığım bir alışverişin iadesi Ziraat Ba...nkası hesabıma bir türlü geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım
Ziraat Bankası’nda Van Kazım Karabekir Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabım dün bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. ...Hesabımdaki tüm para da Ankara Bademlik Şubesi’indeki hesaba aktarılmış. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık bildirimi yapılmadı. Durumu fa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu eksik...siz, tam ve üstelik erken bir şekilde kapattım. Buna rağmen kartım 16 Temmuz’dan beri hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın tekrar açılması için hem şubeye gittim hem de müşteri temsi
"Müşteri memnuniyeti konusunda gösterilen duyarlılığa teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Yataş’tan alışveriş yapt...ım. İşlem ilk olarak yanlışlıkla 5 taksit olarak çekildi, bunu fark edince
Ziraat Bankası Alpaslan Şubesi’ne ait Bankkart kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında kart aidatı tahs...il edildi. Kredi kartı başvurusu yaparken özellikle aidatsız kart talep etmiştim ve bu şekilde kullandığımı düşünüyordum. Bu nedenle yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum
Ziraat Bankası’nın emekliye özel 40.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil bankacılık üzerinde...n başvuru yaptım. Başvurumun hemen ardından, bankanızda yer alan bilgilerle yapılan değerlendirme sonucunda olumsuz olduğu şeklinde bir mesaj aldım. İlk emekli maaşımı özellikle Z
Ziraat Bankası’na ait 8269 ile biten kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal o...lmadığını düşündüğüm bu ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptalini gerçekleştirmediler. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağm
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kurtköy şubesindeki hesabımı, içerisinde hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden kapatamıyorum. Vadesiz hesap kapama işlemini her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı
23.07.2026 tarihinde saat 03.18 civarında Konya Selçuklu’da bulunan, numarası z2240039 olan Ziraat Bankası ATM’sinden Ku...veyt Türk banka kartımla hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşanan sorun üzerine Kuv
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarını dün ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemenin ardından kartı...mın aynı gün içerisinde normale dönmesini beklerken, hiçbir değişiklik olmadı ve harcama yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana net ve açıklayıcı bir
Ziraat Bankası Ankara Topraklık şubesinde bulunan hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir şubeye taşınmış ve ...hesabım kapatılmış durumda görünmektedir. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve o günden beri bankadan herhangi bir net bilgi alamıyorum. 23 Temmuz tarihinden bu yana, hem hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
