"Teşekkürler"
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.235 şikayet
Ziraat Bankasından İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
23.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Konya Ilgın şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapita...l artırma hayat sigortası” adı altında 1.233 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bir gün sonra, 24.02.2026 tarihinde ise yine aynı şekilde 76,85 TL tutarında ikinci bir kesinti daha
Ziraat Bankası’nda İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Ziraat Bankası banka kartımla 10 Mart tarihinde eBay üzerinden iki adet ürün satın aldım, hemen ardından da bu ürünleri ...iptal ettim. eBay, iptal işlemini onaylayıp iademi de onayladı ve 3–5 iş günü içinde tutarın banka hesabıma yansıyacağını belirtti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tuta
Ziraat Bankası Borçları Ödedim Ama Riskli Müşteri Olarak Görülmem ve Kredi Kartımın Açılmaması
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım kanuni takip sürecine girmişti, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip kapattım. 2024 ...Ağustos itibarıyla borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ riskli müşteri olarak görünüyorum ve bu yüzden kapanan kredi kartımın tekrar açılması talebim karşılanmıyor. Bu süreçte ba
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Zekât Ödemesi Hatası
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay zekât ödememi hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak üç gündü...r sürekli hata alıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda “İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Bu ödemenin bir
İzinsiz Katılım Artırma Hayat Sigortası Kesintisi İçin İade Talebi
Sağlık sektöründe devlet memuru olarak çalışıyorum ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. 18.03.2026 tarihinde ...Ziraat Bankası Ankara Kardelen Şubesi'ndeki maaş hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “katılım artırma hayat sigortası” adı altında 453 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemin öz
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bakiye Yetersiz Uyarısıyla Para Çekme Engeli
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim; ancak hesabımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Hesabımda 600 TL olmasına rağmen 500 TL çekmeye çalıştığımda dahi aynı hatayı alıyorum. Bugün iç
Süper Şube Hizmetinden Çıkamama Ve IBAN Değişikliği Nedeniyle Maaş Ve Kredi Mağduriyeti
Ziraat Bankası internet bankacılığında, meşgul olduğum bir anda dün “Süper Şube” isimli bir hizmete onay vermişim. Bugün... sabah onay mesajı gelince fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hizmetten çıkamayacağımı söylediler. Ancak internet bankacılığında “Süper Şube’den dilediğiniz zaman çıkış
Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokajı Bilgilendirme Eksikliği, Çözüm Uzuyor
Annemin Ziraat Bankası kredi kartı, benim yaptığım bir internet alışverişi ...sırasında yaklaşık bir hafta önce bloklandı ve o günden beri kartı hiçbir ş

İptal Edilen TOKİ Başvurusu Nedeniyle 5.000 TL Geri Ödeme Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Şartları taşımadığım için başvurum... 10.03.2026 tarihinde iptal edildi. Başvuru sırasında adıma açılan TOKİ internet başvuru hesabına 5.000 TL yatırmıştım, ancak başvurum iptal olmasına rağmen bu tutarı hiçbir şekild
Şubat Faturamda Çifte Çekim, 521 TL Hemen İade Edilsin
Türk Telekom kişisel mobil hattıma ait Şubat ayı faturam için 17 Mart’ta 521 TL tutarında ödememi yaptım. Ancak 18 Mart ...günü aynı fatura tutarı Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve hesabımdan iki kez para alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaşa
Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin 50 Bin TL Harcama Şartı Kabul Edilemez
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstremde kart aidatı ad...ı altında 462 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için 6
Ziraat Bankası Hatay Samandağ Şubesinde Emekli Maaşım Ve Bayram İkramiyesi Görünmüyor
Ziraat Bankası Hatay Samandağ şubesi üzerinden Mart ayı emekli maaşım ve bayram ikramiyemle ilgili sorun yaşamaktayım. S...GK ile yaptığım görüşmede maaşımın ve bayram ikramiyemin bankaya gönderildiği bilgisi verildi, ancak Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bu tutarlar gözükmemektedir. Konu ile ilgili ol
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Dolar Transferimin Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süreli Mağduriyetim
Ziraat Bankası Denizli İstasyon Şubesi’indeki dolar hesabıma yurt dışından 4 Mart 2026 tarihinde bir para transferi yapı...lmıştır. İşlem, bankanın para transferleri bölümünde görünmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçirilmemiştir. Elimde işleme ait dekont ve takip bil
Ziraat Bankası Kartıma İzinsiz İşlem Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait 7076 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir işlem hakkında şikay...etçi olduğumu ve iade talebim olduğunu belirtmek istiyorum. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, 06.03.2026 tarihinde Google efootball adlı yurt dışı sanal pos üzerinden 349,99 TL
PTT'den Gelen 5.000 TL Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Ziraat Bankası’ndaki normal hesabıma PTT üzerinden 11’inde 5.000 TL para gönderildi. Gönderilen bu tutar günlerdir hesab...ıma geçmiyor ve banka havuzunda bekliyor olarak görünüyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde somut
Vaat Edilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avansın Verilmemesi
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri tarafından 10.03.2026 tarihinde arandım ve bana özel olarak kredi kartıma 25.000 TL fa...izsiz nakit avans tanımlandığı, kredi kartını onaylayıp kullanmam gerektiği söylendi. Bu konuşmanın kayıt altına alındığı da özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi
Ziraat Bankası’ndan Kura Ödemesi İadesi Gecikmesi Ve Telefon Numarası Kabul Edilmemesi
TOKİ kura başvurusu için Ziraat Mobil üzerinden açılan Kayaşehir vadesiz hesabım aracılığıyla 11.11.2025 tarihinde 5.000... TL ödedim ve 12.11.2025 tarihinde bu tutar TOKİ için tahsil edildi. Kura sonucunda adıma çıkmadığına dair SMS bilgilendirmesi aldım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hes
E-posta Talebine Rağmen Fiziksel Ekstre Gönderimi Ve Haksız Masraflar
Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH ve kredi kartı ekstrelerimin tarafıma yalnızca e-posta ile gönderilmesini daha önce ö...zellikle talep etmeme rağmen, fiziki olarak iki kez posta yoluyla ekstre elime ulaştı. 16.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise, bu ekstreler için tam 14 adet farklı bar
Ziraat Bankası İşlemi Şüpheli Olarak Değerlendirildi, Sipariş İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Yaşandı
16 Mart tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 32.000 TL’ye indirimli bir ürün satın aldım. Bu alışveriş son...rasında Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım işlem banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip kartıma bloke konuldu. İşlemle ilgili aynı dakika içinde Ziraat Bankası
Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 33.750 TL Nakit İtirazı Nedeniyle Hesaba Yansımıyor
"Param hesabıma yattı. Teşekkür ederim."
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:56 civarında Edirne Merkez Margi Outl...et’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak
Ziraat Bankası Zafer Sanayi Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası Zafer Sanayi Şubesi’nde bağlı olduğum müşteri temsilcime yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen u...laşamıyorum. Aynı numarayı eşim yanımdayken aradığında anında bağlanmasına rağmen, ben günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Mobil uygulamada yer alan e-posta adresine de e-posta gönderd
İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan 16.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” açıklamasıyla... 787 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta için hiçbir başvurum, talebim ya da imzam bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














