"N"
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.162 şikayet
Ziraat Bankası İskenderun Şubesinde Burs Hesabına Haksız Bloke Ve Acil Açıklama Talebi
Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki burs hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımda bulunan 990 TL tutarındaki ...parama, öğrenciyken hakkımda hiçbir icra durumu olmamasına ve vergi borcum bulunmamasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Bu bloğun sebebiyle ilgili tarafıma
Kampanya Şartlarını Karşıladığım Halde 300 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart kredi kartım ile bankanın mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde, 16... Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her al
İnternet Ve POS İşlemlerinde Kartım Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası kartımı yaklaşık bir haftadır internetten alışverişlerde kullanamıyorum. Herhangi bir onay vermediğim vey...a talep etmediğim halde kartım POS ve internet işlemlerine kapatılmış görünüyor; bu nedenle hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müş
Kapatılan Pos Cihazı İçin Haksız 2.000 TL Bakım Ücreti Kesildi
"Para iade edilmiştir. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda Menekşe Kuruyemiş ve Gıda adına kayıtlı iş yeri POS ciha...zımız 2024 yılında kapatılmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde hesabımızdan
İzinsiz Kart İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, telefonumda yüklü oyunlar üzerinden, bilgim ve iznim dışında farklı tutarlarda par...a kesintileri yapıldığını fark ettim. 19 Ocak ve 20 Şubat tarihlerinde 329 TL, 254 TL, 89 TL gibi çeşitli tutarlarda harcamalar görünmekte ve toplamda yaklaşık 600–650 TL civarında
"..."
Ziraat Bankkartımda Harcama Bildirimi Alınmıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcama bildirim... olarak gelmiyor. Mobil uygulama ve bildirim ayarlarında bu konuyla ilgili herhangi bir seçenek göremedim. Bu durum hem harcamalarımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenlik aç
Ziraat Bankası Hesabımdan İznim Olmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücretleri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan “Hayat Sigortası Kapital Artırma / KMH Hayat Sigortası” adı altında, bilgim ve onayım olmadan ...son iki ayda düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Hesap hareketlerimi incelediğimde 373 TL, 377 TL ve 805 TL gibi tutarlarda farklı zamanlarda çekimler gördüm ve şu ana k
TOKİ Kura Ücretinin 5.000 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Afyonkarahisar İhsaniye TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaptım ve başvuru kapsamında 5.000 TL kura ücreti yatırdım. ...Kura sonucunda tarafıma konut çıkmadı ancak yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretim bugüne kadar iade edilmedi. TOKİ Konut İdaresi’ni aradığımda, paranın bankaya iade edildiğini
İznim Olmadan Açılan Kredili Mevduat Hesabının Kapatılamaması
Ziraat Bankası Samsun Çarşamba şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (esnek hesap)... tanımlandığını yaklaşık bir ay içinde fark ettim. Bu hesabı hiç kullanmadığım halde, böyle bir ürünün benim talebim olmadan açılmış olmasından dolayı rahatsızım. Durumu öğrendikt
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 8.409 TL Çekim Ve 180 Günlük İnceleme
"Ücret iadesi yapılmıştır"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım... dışında 8.409 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem ba
Sipariş Oluşturulmadı, Kartımdan 1.156 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Lemanif Giyim üzerinden alışveriş yapmak isterken 16.02.2029 tarihinde saat 00.43’te Ziraat Bankası banka kartımdan 1.15...6 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne sipariş numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Durum
Zorunlu Sigorta Ve BES Kesintileri İptal Edilmiyor, Tüketici Hakları Çiğneniyor
Ocak ayında Ziraat Bankası Soğanlık/İstanbul şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut kredisi... için zorunlu olduğu söylenerek hem BES hem de hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 2.500 TL BES, 10.427 TL de hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu işlemler 21 Ocak tarihinde g
Ziraat Bankası Promosyon İade Süresi Bilgilendirilmemesi Ve Haksız Taksit Çekimi
30.01.2026 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisi olduğumuz Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası Şubesi’nden eşimle... birlikte 300.000 TL tutarında, faizsiz kredi seçeneği içeren maaş promosyonu kullandık. Özel bir durum nedeniyle, 13.02.2026 Cuma günü bu promosyonu iade ederek, geri ödemesiz 90.
Ziraat Bankası Hesabına Giriş Sorunu Ve Yeni Kart İsteği
Yıllar önce Ziraat Bankası Adana şubesinden açtırdığım hesabı artık aktif olarak kullanmıyorum ve elimde bu hesaba ait h...erhangi bir banka kartı bulunmuyor. Sadece TOKİ ödemeleri için verilen IBAN üzerinden para yatırdım, şu anda ise hem internet/mobil bankacılığa girmek hem de hesabımla ilgili işlem
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğ...unu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bankanın bu tutarı iade etmemekte ısrar
Antalya Şehir Hastanesindeki Asistan Hekimlerin 10.000 TL Puan Eksikliği
Antalya Şehir Hastanesinde asistan hekim olarak çalışmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Antalya Şeh...ir Hastanesi asistan hekimleri için sunulan 90.000 TL nakit promosyon ve ek olarak 10.000 TL puan kampanyasından yararlandım. 90.000 TL promosyon ödemesi 19 Aralık 2025 tarihinde h
İtiraz İşleminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ziraat Bankası banka kartımın sonu 1915 ile biten kartımla yaptığım bir harcama için 22 Aralık 2025 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden 75 dolarlık Steam işlemi için harcama itirazında bulundum. Başvuruyu yaptığım gün itirazımın işleme alındığı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçme
Ziraat Bankası Kartım Gönderilmedi
Ziraat Bankası kartım iptal olmuştu. Yeni bir kart göndermelerini istedim. 1 hafta önce PTT kargoya verdiklerini söyledi...ler. Dün PTT kargodan, kargomun dağıtıma çıktığını... Teslimat kodu ile teslim alabileceğime dair SMS geldi. Akşam saat 21.00 kadar bekledim. Gelmeyince bugün kargo şirketini aradı
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Yakın İzleme Nedeniyle Taksitli KMH Başvurusu Reddedildi
Ziraat Bankası’ndan taksitli kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmak istiyorum; ancak Ocak ayından beri mobil bankacılık ...üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Müşteri Yakın İzlemede olduğu için taksitli KMH kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kamu çalışanıyım, maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyo
Kuryenet Acentesinde Kartımız 13 Gün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımız, Kuryenet Bursa Akpınar acentesine 5000*******06 takip numaras...ıyla teslim edilmesine rağmen 13 gündür adresimize ulaştırılmadı ve bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda
Bilgim Dışında Açılan Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde adıma bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını bugün telefonla yaptığ...ım görüşmede öğrenmiş bulunuyorum. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ve bu hesabı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın sadece şube tarafından kapatılabileceği
Ziraat Bankası’nda Ödenen Borç Sonrası Hesap Blokajı Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel kredi mevduat hesabımdaki borcu, 16 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamam...en ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















