Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.162 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Ekstre Tarihi Değişikliği Sonrası Çifte Kesim
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istedim. Ekstre kesim tarihim... 01.03.2026 iken, bir sonraki dönem için tarihi 16’sına almak üzere 02.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden gün değişikliği talebi oluşturdum. Ancak sistem, nisan ayında geçerli
401 TL İade Trendyol Milla’dan Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak yaptığım bir alışverişe ait 401 TL tutarındaki iade, Trendyol Milla tarafında...n ürün ücreti olarak geri ödenmiş görünmesine rağmen bir gündür mobil bankacılık hesabıma yansımamıştır. İade işlemi üzerinden bir gün geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden he
Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının Şartsız İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart nu...maram 5309 ile başlayıp 7200 ile bitmektedir. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafım
Kredi Kartı Limitimin Açıklanamayan Azalması
Ziraat Bankası kredi kartıma ait alışveriş limitimde 9 Mart’ta yaklaşık 13.500 TL civarında kullanılabilir limit görünüy...ordu. Ertesi sabah tekrar kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen alışveriş limitimin tamamen kaybolduğunu ve limitimin olmadığını fark ettim. Kredi kartı ekstremi ve
İzinsiz Gold Kart Ve 384 TL Aidat İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait normal kredi kartımı ATM'ye kaptırdığımda, banka tarafından tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak b...ana sorulmadan limitim artırılarak Gold kart gönderilmiş. İki gün önce, kendi istekleriyle gönderdikleri bu karta 384 TL kart aidatı yansıtılmış ve kredi kartımdan otomatik olarak

ATM'de Nakit Çekilemediği Ve 4.000 TL İadesi İçin Uzayan Süreç
07.03.2026 tarihinde Bursa ili Hamitler mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden babam H**** H****** T***** adına kayıtlı h...esaptan 4.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM önce parayı dışarı çıkardı, tam alacakken parayı geri içine çekti ve ben sadece kartı alabildim, nakit parayı ise alamadım. Parayı geri çe
Ziraat Bankası HGS İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum HGS ürününü araç satışım nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında... bana, kalan bakiyenin 30 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Bandır
TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Yapılmadı
14 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası aracılığıyla hesabımdan 5.000 ...TL başvuru ücreti ödedim. İşleme ait referans numaram 1118243860’dur. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve sistemde yalnızca sorgu durumu g
Bankkart Lira Bakiyemi Kredi Kartı Borcuma Kullanamıyorum, Mağdur Oldum
Sağlık çalışanıyım ve Ziraat Bankası’ndan sadece promosyon olarak kredi kartıma yatırılan Bankkart Lira’yı kullanabilmek... için kredi kartı çıkarttım. Normalde kredi kartı kullanmıyordum. Ancak şu anda kredi kartı borcumu bu Bankkart Lira ile ödememe izin verilmiyor. Kredi kartı borcumu taksitlendird
Ziraat Bank Kartımdan İzinsiz 2202 TL Çekim, Açıklama Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımdan 9 Mart tarihinde bemfundıng adlı bir firma tarafından 2202 TL tutarında izi...nsiz bir çekim yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve internetten alışveriş yapan biri değilim, bu nedenle bu işlemin nasıl ve ne şekilde yapıldığını hiçbir şekilde anlayamıyorum. İ
Ziraat Bankası Taklidiyle Gerçekleşen Sahte Aramalar Ve Hesap Güvenliği Endişesi
11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ...kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini sö
Iyzico Tarafından Yetkisiz Para Çekimlerinin Durdurulması Ve İadesi Talebi
Iyzico firması, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki 18 yaş altı h...esabımdan birden fazla kez para çekimi gerçekleştirdi. Bu işlemlerden en so
Ekstre Masrafı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve kesintiyi haksız buluyoru
Ziraat Bank Mobil Uygulamada Western Union Transferi Sürekli Hata Veriyor
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri
Ziraat Bankası'nda TOKİ İade İşlemi T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle Engellendi
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 10 Mart 2026’dan bu yana sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. TOKİ başvuru numaram olmasına rağmen hem e-Devlet üzerinden hem Ziraat Bankası ATM’leri hem de internet şubesi üzerinden işlem denediğimde sürekli “Girmiş olduğunuz

Amerikan Sepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
01.13.2026 tarihinde Amerikan Sepeti üzerinden 1425,42 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten yaklaşık 1 s...aat sonra siparişimi iptal ettim. 0103m32142 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma, işlemin iptal edildiği ve iademin pıd-35632-1772358352 kodları ile gerçekleştirildiğine da

Ziraat Bankası Harçlık Avansı Açılmıyor, Acil Teknik Hata Çözülmeli
Ziraat Bankası’nda Ziraat Genç Bankkart’ıma tanımlı KYK harçlık avansını daha önce iptal ettirmiştim. Daha sonra yeniden... açtırmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli “Harçlık avans kapatma talebiniz hâlâ devam ediyor” şeklinde hata vermeye devam ediyor.

Telefon Numarası Yanlış Uyarısı İle İade Çekiminde Karşılaşılan Sorun
Gaziantep Onur Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden TOKİ’den tarafıma yapılmış 5.000 TL tutarındaki iade ödemesin...i çekmeye çalıştım. Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir hesabım yok, sadece kurumun verdiği IBAN ’a kardeşim Ziraat Bankası hesabından 5.000 TL havale yaptı. Bu tutarı Vakıf
Ziraat Bankası’nda KYK Bursu İçin Yetkisiz Harçlık Avans Kesintisi
Ziraat Bankası’nda KYK bursum her ay 4.000 TL olarak yatıyor. Hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen 10 Ocak tarihi...nde hesabımdan 1.010 TL “harçlık avans” şeklinde bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Söz konusu işlem Ziraat Bankkart Genç kartım üz
Ziraat Bankası’nın Yanıltıcı Teslimat Beyanı Ve Troy Kart Kullanılamazlığı
Ziraat Bankası Cumhuriyet Mahallesi Şubesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce başvurusunu yaptığım bankamatik kartımın tarafım...a teslim edilmesini hâlâ beklemekteyim. Kartımın kurye tarafından adresime getirildiği, ancak “evde kimse yoktu” denilerek teslim edilemediği defalarca belirtilmiştir. Bu beyan ger
Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtı Kaldırılmıyor
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldan ...uzun süredir kredi kartımda bulunan nakit avans kısıtını, defalarca denememe rağmen kaldıramadım. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak şube ile ilgili bir kı
Ziraat Bankası Adana Çukurova Şubesinde Onaysız DASK Yenilemesi Ve Kesinti İadesi
Ziraat Bankası Adana Çukurova Yüzüncü yıl Şubesinde maaş müşterisi olduğum ...için bilgilerim kayıtlı olduğu halde, onayım alınmadan adıma DASK sigortası
ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 670 TL Hesaba Yatırılmadı
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ben diyabet h...astasıyım ve hibe edecek, gözden çıkaracak param yok; bu para benim için gerçekten çok önemli. 4 Mart Çarşamba günü saat 11.44 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper Market’in
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98





















