Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Ve İnternet Bankacılığında Doğru Bilgilerle Giriş Engelleniyor

6 Mayıs 00:38934

Ziraat mobil ve internet bankacılığına bu sabah itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, bilgilerimin hatalı olduğu veya daha sonra tekrar denemem gerektiği uyarısı çıkıyor, ancak girdiğim bilgilerin tamamı doğru.

Yaşadığım sorun hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığı ekranında aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili Ziraat müşteri hizmetlerini de aradım, orada da şifrem hatalı görünüyor dendi. Şifremi yenileyip tekrar denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum.

Hesabıma acilen erişim sağlayabilmek istiyorum. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme alınmamamın sebebinin detaylı olarak incelenmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gizem
6 Mayıs 10:13

Erişim çözüldü artık girebiliyorum ama şimdi de hesaplarım kısmında çıkmıyor hesabım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri