Ziraat Mobil Hesabıma Erişemiyorum
Ziraat Mobil üzerinden banka hesabıma giriş yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde bir hata aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Herhangi bir yanlış şifre ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen uygulama girişime izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak hesabıma acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.
Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Mobil’de yaşadığım bu sorunun hızla incelenmesini ve hesabımın tekrar erişime açılarak sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




Halledebildin mi kardeşim bende de aynı sorun var