to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil üzerinden banka hesabıma giriş yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde bir hata aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Herhangi bir yanlış şifre ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen uygulama girişime izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak hesabıma acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.
Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Mobil’de yaşadığım bu sorunun hızla incelenmesini ve hesabımın tekrar erişime açılarak sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
Ziraat Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına, bilgileri doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifreyi yakın zamanda değiştirmiş olmama rağmen...
Ziraat Mobil Bankacılık'a dört saatten beri giremiyorum. Her şifremi girdiğimde 'geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım, uygulama kaynaklı olabileceğini söylediler. Uygulamayı güncelledim, telefonu kapatıp tekrar denememi önerdiler...
Yorumlar