Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Mobil Hesabıma Erişemiyorum

5 Aralık 2025 22:491.814

Ziraat Mobil üzerinden banka hesabıma giriş yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde bir hata aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Herhangi bir yanlış şifre ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen uygulama girişime izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak hesabıma acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.

Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Mobil’de yaşadığım bu sorunun hızla incelenmesini ve hesabımın tekrar erişime açılarak sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Emirhan
Benzer Şikayeti Var
6 Şubat 14:41

Halledebildin mi kardeşim bende de aynı sorun var

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum

13 Mayıs 2024 17:384.623

Ziraat Mobil Bankacılık'a dört saatten beri giremiyorum. Her şifremi girdiğimde 'geçici bir süre için işleminizi gerçekl...

Ziraat Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum
2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri