Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulamasında Yabancı Numara İçin Şifre Sıfırlama SMS'i Gelmiyor

Rojin
15 Haziran 01:342

Danimarka’da yaşıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasına giriş için unuttuğum şifremi yenilemek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “yeni şifre” talebi oluşturduğumda, kayıtlı olan Danimarka hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ne şifremi yenileyebiliyorum ne de mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanabiliyorum.

Yurt dışı numaram için SMS ile şifre gönderiminin acilen düzeltilmesini ve Ziraat Mobil’e giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

15 Haziran 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri