to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait 3 farklı kredi kartı kullanıyorum ve aylık ortalama 50.000 TL civarında harcama yapıyorum. Özellik...le yurt dışı kullanımım için prestij kart talep etmiştim. Kart başvurusu sırasında, yıllık belirli bir harcama tutarına ulaşıldığı takdirde kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtil
Ziraat Bankası Bayburt şubesinde kullandığım Bankkart Combo kredi kartı borcum için yaklaşık üç ay önce şube üzerinden y...apılandırma yaptırdım. Ancak o dönemde uygulanan faiz oranı ve belirlenen taksit tutarları oldukça yüksek olduğu için sadece bir taksit ödeyebildim, devamını getiremedim ve şu an b
"N"
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart kredi kartım ile bankanın mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde, 16... Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her al
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcama bildirim... olarak gelmiyor. Mobil uygulama ve bildirim ayarlarında bu konuyla ilgili herhangi bir seçenek göremedim. Bu durum hem harcamalarımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenlik aç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 294 TL ücret yansıtılmıştır.... Kartımdan kesilen bu kart ücreti tutarının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3.
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi üzerindeki ana şubeden konut kredisi kullandım. Kred...i kullanımım sırasında tarafımdan hayat sigortası, DASK, konut sigortası, BES, eşya sigortası vb. başlıklar altında çok sayıda kalemden kesinti yapıldı. Bu işlemler yapılmadan kred
"Ücret iadesi yapılmıştır"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım... dışında 8.409 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem ba
Ocak ayında Ziraat Bankası Soğanlık/İstanbul şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut kredisi... için zorunlu olduğu söylenerek hem BES hem de hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 2.500 TL BES, 10.427 TL de hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu işlemler 21 Ocak tarihinde g
30.01.2026 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisi olduğumuz Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası Şubesi’nden eşimle... birlikte 300.000 TL tutarında, faizsiz kredi seçeneği içeren maaş promosyonu kullandık. Özel bir durum nedeniyle, 13.02.2026 Cuma günü bu promosyonu iade ederek, geri ödemesiz 90.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğ...unu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bankanın bu tutarı iade etmemekte ısrar
Ziraat Bankası’nda bulunan tüketici kredimin 03.03.2026 vadeli taksitini yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden ...ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem “vadesi gelmeyen taksit” uyarısı vererek ödemeyi almıyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için taksitimi zamanında ve
İpsala Ziraat Bankası şubenizde 2018 yılında kullandığım ve aynı yıl kapattığım ihtiyaç kredim ile birlikte yine aynı yı...l kapattığım hesabıma ilişkin olarak, aradan yaklaşık 6 yıl geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni açtığım hesaptan kesinti yapıldığını fark ettim. 15.02.2026 tarihi
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel kredi mevduat hesabımdaki borcu, 16 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamam...en ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım, 30 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası 3 Şubat’ta AGT Kargo’ya tesli...m edilmesine rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır sürekli evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı;
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4300 ile biten Bankkart Başak kredi kartımın Şubat 2026 dönemine ait ekstresine, 17 Şubat 20...26 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın müşterisi olarak aynı kartı kullanmaktayım ve düzenli olarak kart aidatı ödemek ist
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak Bankkart kullanmaktayım. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karta herhangi... bir kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı özellikle söylenmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde ekstreme 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı kar
"Teşekkürler"
Çocuğumu özel okula kayıt ettirmek için Ziraat Bankası’ndan, okulun anlaşma...lı olduğu için, kredi kartı talebinde bulundum. Kartım basılarak 11–14 Şuba
Ziraat Bankası’nın Togg Trumore üzerinden yapılacak alışverişlerde 1.000 TL Bankkart Lira hediye kampanyasına Bankkart M...obil uygulaması üzerinden katıldım ve kampanya tarih aralığında, 31.01.2026 tarihinde, 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma herhangi
Ziraat Bankası’na ait 5368 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 28 Ağustos 2025'de, dolar üzerinden yakla...şık 17 bin TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben bu işlemi aynı günün sabahında uyandığımda fark ettim ve derhal çağrı merkezini arayarak bildirdim. Görüşmemizde, işlemin şüphe
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı ekstreme baktığımda her ay “önceki ayd...an devir” şeklinde ortalama 6 bin TL civarında bir tutar görünüyor. Ağustos
Ziraat Bankası’nda KYK harçlık avansımı yaklaşık 1–1,5 ay önce Ziraat Mobil üzerinden iptal ettim. Daha sonra yeniden ak...tif hâle getirmek istediğimde sistemde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki KYK kredi ödemesinden sonra başvurabilirsiniz” uyarısı çıkmaya devam e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98