to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ürünler nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Ek hesabım yaklaşık 190.000 TL, ihtiyaç kredisi borcum 405.000 TL ve kredi kartı borcum 400.000 TL’ye ulaştı. Bu ürünlerin hepsi son üç ay içinde banka tarafından açıldı ve ödemelerimi çevirebilmek için kullanmak zorunda kaldım. Ancak şu an geldiğim noktada, maaşımla bu yükün altından kalkamıyorum.
Maaşım 65.000 TL olmasına rağmen aylık toplam ödemelerim 100.000 TL’yi aşıyor ve bana geçinebilmem için neredeyse 1 TL dahi kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda maaş bankam olmasına rağmen, borçlarımın yapılandırılması için yaptığım başvurular reddediliyor. Bandırma Ziraat Şubesi’ne giderek borçlarımın makul bir vadeye yayılması, ödeyebileceğim tutarlarda taksitler oluşturulması için dilekçe verdim ancak “talebiniz/dilekçeniz onay verilmedi” denilerek net bir gerekçe de paylaşılmadı.
Gelirime göre sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulmadığı için her ay daha fazla sıkışıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Maaş bankam olan Ziraat Bankası’ndan, ek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarımın tümü için yeniden yapılandırma talebimin gerekçeli şekilde değerlendirilmesini, borçlarımın makul bir vadeye yayılmasını ve ödeyebileceğim seviyede bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'ndan aldığım ürünler nedeniyle 190.000 TL ek hesabım, 405.000 TL ihtiyaç kredisi ve 400.000 TL kredi kartı borcum var. Maaşım 65.000 TL iken aylık ödemelerim 100.000 TL'yi aşıyor ve geçinemiyorum. Borç yapılandırma başvurularım reddedildi, şubeye verdiğim dilekçeye gerekçe verilmedi. Şu ana kadar bankadan hiçbir iletişim kurulmadı ve BDDK dahi tanımıyor.
