to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, benim onayım ve bilgim olmadan açılmış bir KMH hesabınd...an 101.000 TL kullandım. Bugün, 20 Nisan 2026 itibarıyla bu KMH’den kaynaklanan tüm borcumu vadesi bile gelmeden, eksiksiz ve zamanında ödedim ve KMH bakiyesinin tamamen iptal edil
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, kredi kartı borcumu zaman zaman bir ay geciktirdiğim için her seferinde bloke oluyor.... Hiçbir zaman iki üç ay boyunca ödememezlik yapmıyorum, 90 günü de hiçbir şekilde geçmedim, borcumu mutlaka ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık üç dört aydır her gecikme sonrasında ayn
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Başak kredi kartımdan 10 Nisan’da 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9049’dur. Kredi kartlarından yıllık aidat alınmasını haksız bulduğum için bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyo
Ziraat Bankası kredi kartı hesabım benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır. Sonu 4399 ile biten kredi kartı hes...abı 20 Nisan tarihinde tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen açıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak şikayetimi i
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık üç-dört aydır her ayın üçüncü günü düzenli olarak 119,90 TL tutarında “Play Stor...e TTNET” şeklinde görünen bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak benim Google Play Store üzerinden herhangi bir aktif üyeliğim veya Play Store ile ilişkili bir aboneliğim bulunm
"Şerhli Teşekkür."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.22’de, 0 (548*********26 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandığımı söyleyen bir ki...şi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, banka adına kredi için aradığını belirterek kendisini Ziraat Bankası görevlisi gibi tanıttı. Görüşme sırasında benden yalnızca T. C.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden nakit... avans işlem kısıtını kaldırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde
16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait o...lmayan Zara Giyim üzerinden 6.349 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğim anda Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı hemen kapattırdım, anca
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu kapsamında 13.500 TL tutarında ParaPuan hakkım olduğu tarafıma i...letildi. Ancak kredi kartım yapılandırmada olduğu için tarafıma yeni kredi kartı verilmiyor ve sadece kredi kartına tanımlanabildiği söylenen bu promosyonu 3–4 aydır kullanamıyorum
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir de Ziraat Bankası Prestij kredi kartını kullanıyorum. 1...4.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.880 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetle
Esenyurt MEB personeli olarak maaşımın yattığı Ziraat Bankası Esenyurt Çarşı Şubesi ile yaklaşık 1,5 ay önce promosyon a...nlaşması yapıldı. Anlaşma kapsamında 80.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira olmak üzere toplam promosyon verileceği tarafıma bildirildi. 11 Mart’ta promosyon sözleşmesini imzal
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde kredi kartı aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olm...adan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi “yapacağım bir şey yok
Ziraat Bankası kredi kartımı dün öğle saatlerinde Çanakkale şubesindeki ATM yuttu. Kartımın gerçekten ATM’de mi kaldığın...dan yoksa çalınıp çalınmadığından emin olamadığım için hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartın ATM’de göründüğünü ve şubeden teslim alabileceğimi söylediler anca
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kartımdan herhangi bir ...bilgi ve onayım olmadan 222 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart kullanımım devam ederken bu şekilde aidat tahsil
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Ziraat Bankası kredi kartımda, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir senedir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımın borcunun ...büyük kısmını kapattım, şu anda çok az bir borç kaldı ve son ekstresini de ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulama üzerinden de işlem kısıtın
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi üzerinden yapılan kredi bağlantılı hayat sigortam Türkiye Hayat ve Emeklilik aş taraf...ından bu yılın başında yenilendi. Sene başından beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Defalarca Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi’ni te
Ziraat Bankası’na ait sonu 5213 ile biten kredi kartımın nakit avans çekme işlemi yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu... durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Oysa kredi kartımın asgari ödemesini zaten düzenli olarak yapıyo
Ziraat Bankası ile yaşadığım promosyon ve kredi kartı sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde h...emşire olarak çalışıyorum ve maaş promosyonum 2026 Mart ayından beri hâlâ yatmadı. Kredi kartım daha önce yapılandırmadaydı, yaklaşık 150 bin tl borcumu tamamen ödedim ancak buna r
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi mevduat hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden taksitli olarak kullana...mıyorum. Mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde “yakın izleme nedeniyle kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımla ilgili daha önce hiçbir gecikme ya da ödenmeme so
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
