to read complaints and reviews, or file yours.
"Başta şikayet var platformuna teşekkür ediyoruz sizler sayesinde kurumlar ile iletişim kurabiliyoruz sonrada Ziraat Bankası genel müdürlüğüne şükranlarımızı sunuyoruz bizim hakkımızı savundukları için."
22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa şubesinden maaş prom...osyonu iadesine karşılık 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz kredi k
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın otomatik ödemesini daha önce iptal ettirdim ve aylardır sadece asgari tutarı zama...nında ödeyerek herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak Kasım ayı ekstresinde, asgarisini gününde ödememe rağmen bu ay tüm kart borcunun ek hesaptan tahsil edildiğini ve e
Ziraat Bankası Tuzla Şubesi hakkında borç kapatma ve kredi birleştirme talebimin hiçbir değerlendirme yapılmadan reddedi...lmesi konusunda şikayetçiyim. Devlet memuru olarak görev yapmaktayım ve aylık net gelirimin yaklaşık 85.000 TL olduğu, düzenli ve belgelenebilir bir maaşa sahip olduğum açıktır. F
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır siste...mde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap
TREK-Trax delivery kargo şirketi ve Pilot A***J*** isimli kişi tarafından dolandırıldığımı düşünüyorum ve yaşadığım süre...ci paylaşmak istiyorum. Londra’da yaşadığını söyleyen Pilot A***J*** ile tanıştım, bana içinde bilgisayar, telefon ve çanta olan bir kargo göndereceğini belirtti. 29.12.2025 tarih
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı
Kayseri Ziraat Bankası Belsin Şubesi’ne 30.12.2025 tarihinde gün içinde farklı saatlerde, farklı kişileri arayarak defal...arca ulaşmaya çalıştım. Mesai saatlerinde çalışan bir memur olduğum ve şubeye banka kapanmadan gidemeyeceğim için, ertesi gün çekmem gereken para için telefonla para çekim talebi o
Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasında yapılan personel promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 90.000 TL nakit ve... 10.000 TL Bankkart lirası ödenmesi gerekiyordu. 90.000 TL nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kredi kartım olmadığı ve kredi notum düşük olduğu için tarafıma kredi kartı tah
Ziraat Bankası’ndan 12 ay vadeli olarak kullandığım kredi borcumu, son 5 aydır yaşadığım sıkıntılar nedeniyle zamanında ...ödeyemedim. Kalan yaklaşık 7 bin TL borç için, faizler ve eklenen masraflarla birlikte benden 15 bin TL civarında bir ödeme talep ediliyor. 7 bin TL’lik borcun bu kadar kısa sürede
Ziraat Bankası’ndan evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında kredi kullandık. Bu kredi için zorunlu tutulan ...AHBS Eğitim Portalı’ndaki eğitimleri 2025 yılından beri sistemdeki teknik sıkıntılar nedeniyle tamamlayamıyoruz. Hem bilgisayardan hem de telefondan portalı kullanmayı denedik; an
Ziraat Bankası Osmaniye Cebeli Bereket şubesinde bana atanan müşteri temsilcisiyle yaşadığım süreçten ve sonrasında aldı...ğım yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 25 Aralık günü söz konusu müşteri temsilcisi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Kredi onay
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa şubesindeki müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü görüşme sağlayamıyorum. Şube telefonunu defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Kredi talebimle ilgili bilgi almak ve süreç h
Ziraat Bankası’nın Sağlık Bakanlığı personeline yönelik kampanyası kapsamında hesabıma 19.12.2025 tarihinde 90.000 TL ya...tırıldı, ayrıca 10.000 TL ParaPuan hakkım olduğu söylendi. Ancak kredi kartım olmadığı için bu 10.000 TL para puanını kullanamıyorum ve bu nedenle hakkım olan paradan mahrum bırakı
29/12/2025 saat 08:02’de Enpara hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartıma (Kart No: 52352*******3873) yapmış olduğum 10.00...0 TL tutarındaki ödeme, FAST/EFT sistem onayına ve “Karşı Bankaya Ulaştı” teyidine rağmen yaklaşık 28 saattir kredi kartı hesabıma yansıtılmamıştır. Ziraat Bankası müşteri hizmetl
Sağlık Bakanlığı’na bağlı Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde görev yapmaktayım. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile y...aptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart lira hak edişim bulunmasına rağmen, 10.000 TL’lik Bankkart lira kısmı tarafıma tanımlanmadı. Aral
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haf...tadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla Atasun Optik’ten 2.398,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dün gerçekleştirdim, e...kstre borcumu ise bugün tamamen ödedim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bu işlemi taksitlendirmek istediğimde “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
Sivas Gemerek Devlet Hastanesi’nde Sağlık Bakanlığı’na bağlı temizlik personeli olarak çalışıyorum. Çalıştığımız kurum i...le Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması gereği personele 90.000 TL nakit ve 10.000 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. 19 Aralık tarihinde tüm çalışma arkadaşlarım
Ziraat Bankası Elmadağ şubesine uzun süredir telefonla kesinlikle ulaşamıyorum; hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmi...yor. Şubeyle görüşmemin sebebi, banka promosyonumun yatacak olması ve bununla bağlantılı 20.000 TL’lik çip parayı kullanmak için kredi kartı başvurusu yapmak istememdi. Ancak kredi
Kocaeli Derince Ziraat Bankası şubesinde kayıtlı bir hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir kredi ve promosyon konularında ...bir yetkiliyle görüşmem gerekiyor; ancak ne şubedeki herhangi bir yetkiliye ne de bana atanmış olan müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki yıldır gerektiğinde k
Ziraat Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyor, ancak şu anda bu borcun tamamını ödeyemediğim için ...en azından bir kısmını yatırmak istiyorum. 5 Aralık civarında mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istediğimde, uygulamada borcumun görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine Ziraa
Gaziantep’te Sağlık Bakanlığı’na bağlı hemşire olarak görev yapmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma gereği, 3 yı...llık 90.000 TL promosyon veya promosyonu iade edip 0 faizle 12 ay vadeli 350.000 TL kredi kullanma imkanı olduğu bilgisi verildi. Ben de bu bilgiler doğrultusunda, promosyonumu iad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır Erzurum’da hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Ka...rtı pos cihazına temassız okutmayı denediğimde “işlem banka tarafından reddedildi” uyarısı çıkıyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen aynı kartla internet alışverişlerimi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98