Ziraat Bankası Derince Şubesinde Yetkiliye Ulaşamama Ve İşlerin Aksaması

Kocaeli Derince Ziraat Bankası şubesinde kayıtlı bir hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir kredi ve promosyon konularında bir yetkiliyle görüşmem gerekiyor; ancak ne şubedeki herhangi bir yetkiliye ne de bana atanmış olan müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum.

Yaklaşık iki yıldır gerektiğinde kimseye telefonla ulaşamıyor olmam, tüm gün çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmemi de zorlaştırdığı için işlerin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Basit bir telefon görüşmesiyle çözülebilecek işlemlerim bile bu nedenle ilerleyemiyor.

Kredi ve promosyon işlemlerimle ilgili olarak, tarafıma hızlıca dönüş yapabilecek bir yetkili atanmasını ve telefonla ulaşabileceğim net bir iletişim bilgisinin paylaşılmasını ivedilikle talep ediyorum.