to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Reddedildiği İçin 10 000 TL ParaPuan Hakkım Kullanılamıyor
Sivas Gemerek Devlet Hastanesi’nde Sağlık Bakanlığı’na bağlı temizlik personeli olarak çalışıyorum. Çalıştığımız kurum ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması gereği personele 90.000 TL nakit ve 10.000 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. 19 Aralık tarihinde tüm çalışma arkadaşlarım hem nakit ödemelerini hem de ParaPuanlarını alırken, ben sadece 90.000 TL nakit kısmını alabildim, 10.000 TL ParaPuan kısmından ise yararlanamadım.
ParaPuan'ın tanımlanabilmesi için kredi kartı isteniyor, ancak yaptığım kredi kartı başvurusu banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden “kredi başvurunuz bankamız tarafından olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir mesajla reddedildi. Kartım olmadığı için promosyon kapsamında hakkım olan 10.000 TL ParaPuan'ı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum.
Benimle aynı şartlarda çalışan tüm personel bu promosyonun tamamından yararlanmışken, sadece kredi kartı verilmemesi nedeniyle benim ParaPuan hakkımdan mahrum bırakılmam adil olmadığını düşündüğüm bir durumdur. Ziraat Bankası’ndan, promosyon anlaşması kapsamında bana da 10.000 TL ParaPuan hakkımın tanımlanmasını veya kart şartı aranmadan bu hakkımın farklı bir şekilde tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala dönüş bekliyorum insanları saf yerine mi koyuyorsunuz neden dönüş sağlanacak dediği halde kimse dönüş yapmıyor
