Kredi Kartı Teslimatı Haftalarca Gecikti, Kuryenet Ve Ziraat Bankası İletişimsiz

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı.

Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım; özellikle Kuryenet’te telefonlar açılmadığı için gönderimle ilgili en ufak bir bilgi alamadım. Ne teslimata çıkıldığına dair bir not düşülüyor ne de adreste bulunamadığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Antalya‑Alanya’da ikamet ediyorum ve günlük hayatımda kullanmam gereken bu kartın gecikmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın nerede olduğuna dair açık şekilde bilgilendirilmek ve en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.