to read complaints and reviews, or file yours.
S*** 8961 ile biten Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı, ödeme aksaklıkları nedeniyle bir süre kullanamıy...ordum. Ancak tüm borcumu tamamen ödedim ve borcum kapandıktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde “kredi kartlarım” sekmesinde hiçbir kartım görünmüyor. Uygulamada sadece “yeni kred
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
"Durum düzeltildi teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalarda “Bankkart Lira ile ödem...e” seçeneğini kullanıyorum. Harcamalarım Bankkart Lira bakiyemden düşmesine
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’...de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihin...de gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y
"Teşekkür"
Ziraat Bankası Samsun Havza şubesinden yaklaşık 9 yıldır emekli maaşımı alıyorum ve sürekli farklı kesintilerle mağdur e...diliyorum. Bugün maaşım yattıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde “km tahsilatı riskli para kesimi” adı altında 775 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem
Ziraat Bankası’ndan bugün Genç Kart’ımla ilgili, 15 gün sonra kredi kartı limitimin artırılacağına dair bir SMS aldım. B...en herhangi bir limit artışı talebinde bulunmadığım ve şu an için böyle bir artış istemediğim halde bu mesaj geldi. SMS’te yazan yönlendirmeye uyarak “otomatik limit hayır” şeklin
13.04.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışında 12.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. ...İşlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra SMS aldım. 14.04.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturmak için Ziraat Banka
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemel...erimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır düz
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımda KMH’li ürün bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabım -3....000 TL eksi bakiyede görünüyor ve içindeki 2.150 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabımda bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları ve şu
"Sorun hakkında bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım TOKİ kredisinde hesabım yeniden değ...erlemeye tabi tutulduğu için 15 Aralık 2025 tarihinden beri taksitlerimi öd
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak çıkarılan hem banka hem kredi kartım 20 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir ...türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, evde bulunamadığımı söylemiş; ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, bana ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım.
Ziraat Bankası’na ait sonu 0729 ile biten Bankkart Başak kartımı yaklaşık iki yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı ...olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kart aidatı adı altında 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör
"Yaşadığım yerde bulunan Ziraat Bankası müşteri temsilcim hemen aradığım andan itibaren yardımcı olup işlemini çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Ziraat Bankası Aydınlıkevler/Ankara şubesine bağlı kredi/banka kartımda yaşadığım sorun nedeniyle 19.12.2025 tarihinde k...artımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Visa kart olarak gönderilmesini istedim. Ancak kartım yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştığında tekrar Troy kart olarak basıldığını gör
T. C. Sağlık Bakanlığı ile T. C. Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 90.000 TL nakit pr...omosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira (ParaPuan) ödemesi üzerinde anlaşılmıştır. Nakit promosyon hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, protokolde açıkça belirtilmiş olan 10.000 TL Bank
Ziraat Bankasından kredi kartım var, mobilde nakit avans için işlem kısıtı var. Mobilden kısıtı kaldırmaya çalıştığım za...man "müşteri hizmetlerini arayın" hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin diyor. Şubeye gittim, 24 saat bekleyin, açılır dediler, ancak açılmadı. Borcum ne bank
Sonu 8465 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bi...lgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyo
28 Aralık 2025 tarihinde saat 23.29’da Ziraat Bankası kredi kartıma 22.277,72 TL tutarında bir harcama yansıtıldığına da...ir SMS aldım. İşlem, Royal Crown isimli bir parfümeri üzerinden PayPal aracılığıyla yapılmış görünüyor. Ancak benim herhangi bir PayPal hesabım yok ve kartım da fiziki olarak her z
Ziraat Bankası Ataşehir Şubesi portföyümle görüşmek için 26.12.2025 tarihinden bugüne kadar yaklaşık on kez şubeyi aradı...m. Her aramamda operatöre bağlandım ancak portföy yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar ya yönlendirildi ya da kapandı ve kimse geri dönüş yapmadı. Portföyümle görüşme
Ziraat Bankası’ndan 04.12.2023 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 19.12.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en, Findeks kayıtlarında kredi hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine giderek durumu ilettim. Şubede yapılan incelemede kredimin banka sisteminde
"Teşekkür ederim sorunum düzeltildiği için."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden aldığım Ziraat Kira Sertifika Fonu 2041’i yaklaşık 8–9 saattir satm...aya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon alımı sırasında hiçbir sorun yaşamazken, satış esnasında sürekli “Özür dileriz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98