to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve Zorunlu Harcama Şartına İtiraz
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak dönemine ait ekstreme 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak bankanızın müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak aidatın iptal edilemeyeceği, yalnızca bir kampanyaya katılmam gerektiği ve bu kampanyanın içeriğinde de 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama zorunluluğu olduğu söylendi. Kart aidatı yansıtıldıktan sonra, bu şekilde yüksek tutarlı ve zorunlu harcama şartına bağlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilen 294 TL tutarındaki kart ücretinin, herhangi bir kampanya veya harcama şartına bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir ulaşma gerçekleşmedi. Mağduriyetim hala devam ediyor.
