Migros Sanal Markette Alınan Yeşil Mercimekte Taşlar Ve Diş Tehlikesi

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Anadolu Lezzetleri Kayseri yeşil mercimeği geçtiğimiz günlerde pişirdim. Artık ambalajlı bakliyatlarda taş çıkmadığını düşündüğüm için ayıklama yapmadan sadece güzelce yıkayıp yemeği hazırladım. Ancak yerken bir tane değil, bir sürü irili ufaklı taşla karşılaştık, annemle birlikte neredeyse dişimizi kırıyorduk. Taşların fotoğrafını da çektim. Üstelik ürün önceden ıslatılmış ve haşlanmış olmasına rağmen çok zor pişti ve kesinlikle ödediğim paranın karşılığını vermedi. Kaliteli bir ürün beklentisiyle almıştım, yaşadığım bu deneyim sonucunda ciddi anlamda pişman oldum.

Ürünü 12.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market siparişimle satın aldım, sipariş numaram 834478183’tür. Migros’un kendi markası olan bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak ve sağlık/diş riskiyle karşı karşıya kalmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Migros Sanal Market veya müşteri hizmetleri üzerinde doğrudan bir “ürün şikayeti” bölümü bulamadığım için bu durumu buradan paylaşma gereği duydum.

Migros’tan, söz konusu ürünün benden alınarak incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için mümkünse özür ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.