Online Eğitim Platformunda Video İlerleme Sorunu Ve Faiz Endişesi

Evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında Ziraat Bankası üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırıldıktan sonra bu proje gereğ...

Ziraat Bankası’ndan evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında kredi kullandık. Bu kredi için zorunlu tutulan AHBS Eğitim Portalı’ndaki eğitimleri 2025 yılından beri sistemdeki teknik sıkıntılar nedeniyle tamamlayamıyoruz.
Hem bilgisayardan hem de telefondan portalı kullanmayı denedik; ancak sistem ya hata veriyor, ilerleme kaydetmiyor ya da kimi zaman hiç giriş yapılmıyor. Aylar geçmesine rağmen eğitimleri tamamlayamadığımız için krediyi destek kapsamındaki avantajlarla değil, normal faizle ödemek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayız ve bu durum bizi maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
AHBS Eğitim Portalı’na veya ilgili destek birimlerine ulaşmayı denedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık, sorunumuza çözüm üretilmedi. Eğitimlerin sistemsel sorunlar nedeniyle tamamlanamamasından kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini, kredimizin proje kapsamında vaat edilen şartlarda ve faizsiz/düşük faizli şekilde devam etmesini ve sistem hatalarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında Ziraat Bankası üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırıldıktan sonra bu proje gereğ...

15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı sistemde görüntüleniyor. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, üçüncü aşamada "listelenecek hesabınız bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Devamında ise "Öz...

Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında aileakademi.gov.tr üzerinden almamız gereken eğitimi eşimle birlikte tamamlamaya çalışıyoruz. Ancak yaklaşık 3 gündür siteye girebilsek de sistem çalışmıyor, testlerimiz açılmıyor ve sayfayı yenilememize rağmen hiçbir ilerleme...

Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptık. Başvurumuzun durumunu yine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde, “gelir durumu uygun değil” ifadesiyle reddedildiğini gördük ancak banka tarafından bize herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Benim şu...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Ziraat Bankası’nın internet sitesi üzerinden canlı destek hizmetine bağlandım. Görüşme sırasında tarafıma yardımcı olan çalışan H**** Bey’in son derece ilgisiz ve alaycı bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Kendisi, iletişim sürecinde sürek...
Yorumlar