Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AHBS Portalındaki Teknik Hatalar Krediyi Faizli Ödemeye Zorlaştırıyor

AHBS Portalındaki Teknik Hatalar Krediyi Faizli Ödemeye Zorlaştırıyor
profile
30 Aralık 2025 18:12
1.007

Ziraat Bankası’ndan evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında kredi kullandık. Bu kredi için zorunlu tutulan AHBS Eğitim Portalı’ndaki eğitimleri 2025 yılından beri sistemdeki teknik sıkıntılar nedeniyle tamamlayamıyoruz.

Hem bilgisayardan hem de telefondan portalı kullanmayı denedik; ancak sistem ya hata veriyor, ilerleme kaydetmiyor ya da kimi zaman hiç giriş yapılmıyor. Aylar geçmesine rağmen eğitimleri tamamlayamadığımız için krediyi destek kapsamındaki avantajlarla değil, normal faizle ödemek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayız ve bu durum bizi maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

AHBS Eğitim Portalı’na veya ilgili destek birimlerine ulaşmayı denedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık, sorunumuza çözüm üretilmedi. Eğitimlerin sistemsel sorunlar nedeniyle tamamlanamamasından kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini, kredimizin proje kapsamında vaat edilen şartlarda ve faizsiz/düşük faizli şekilde devam etmesini ve sistem hatalarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Dijital Kredimi Kullanamıyorum: Hesap Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
16 Ekim 2025 15:38
4.183
onaylanan-dijital-kredimi-kullanamiyorum-hesap-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Aileakademi.gov.tr Eğitim Sistemi Çalışmıyor, Evlilik Kredisi Sürecimiz Aksıyor

profile
16 Aralık 2025 13:29
569
aileakademigovtr-egitim-sistemi-calismiyor-evlilik-kredisi-surecimiz-aksiyor-1.jpg

Ziraat Bankası'ndan Evlilik Kredisi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 23:35
1.280

Canlı Destek Çalışanının İlgisiz Ve Alaycı Tutumu Çözüm Sunmadı

profile
14 Kasım 2025 00:57
2.407
canli-destek-calisaninin-ilgisiz-ve-alayci-tutumu-cozum-sunmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri