to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kartımda Süregelen İşlem Kısıtı Nakit Avans Çekmemi Engelliyor
Ziraat Genç Kart’ımda uzun süredir devam eden bir işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle nakit avans çekmek istediğimde sistem izin vermiyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu nedenle kartımı ihtiyacım olduğu zamanlarda amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce buraya yazarak durumu ilettim ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de herhangi bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi ayrıca aramadım, sürecin buradan takip edileceğini düşündüm.
Kartımdaki bu işlem kısıtının neden uygulandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve en kısa sürede kaldırılarak nakit avans çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
