Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Avans Kısıtlaması Şubeye Gitmeden Çözülmedi

profile
07 Nisan 13:50
771

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda yaklaşık iki aydır nakit avans işlem kısıtlaması bulunuyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen işlem yapılamıyor ve “nakit avans işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Kartımın asgari borcunu da ödemiş olmama rağmen bu kısıtlama devam ediyor.

Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiğini söyledi, fakat iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Nakit avansa acil olarak ihtiyacım var ve bu kısıtın sebebi tarafıma açık bir şekilde bildirilmeden, hiçbir çözüm sunulmadan sadece şubeye yönlendirilmem beni mağdur ediyor.

Genç Kart kredi kartımdaki nakit avans işlem kısıtımın acil olarak kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın neden uygulandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

07 Nisan 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Hakkım Engelleniyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
01 Aralık 2025 11:21
2.714
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Nakit Avans İşlem Kısıtı Kaldırılamıyor

profile
07 Ocak 00:20
2.835
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri