to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
Ziraat Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak 21.10.2026 tarihli hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda olumsuz dönüş alıyorum.
Görüşmelerde, hayat sigortası için iptal hakkımın olmadığı söyleniyor. Krediyle bağlantılı yapılan bu hayat sigortasının isteğim dışında devam ettirilmesini ve iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Elimdeki poliçe numarası 689742025 olup, başvurumun ivedilikle ve hakkaniyet çerçevesinde yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere tüm hukuki yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı, sürecin bu çerçevede ilerleyeceğini bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
