ATM Sorunu Nedeniyle Para Hesaba Geçmedi Ve Acil Çözüm Talebi

26.10.2026 Pazartesi günü saat 16:58:59 Antalya Doğu Garajına yakın olan Yenigün Mahallesi Mevlana Caddesi Muratpaşa /Antalya tüm bankaların ortak ATM'si olan farklı bir bankaya ait Garanti BBVA ATM’den Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM’nin yaşadığı sorun nedeniyle para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi.

Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen bir sonuca ulaşılamadı. Bana ATM sayımının beklenmesi gerektiği söyleniyor, işlemin hızlandırılması talebim ise “bunu gerçekleştiremeyiz” denilerek reddediliyor. 1394ATM26022240 numaralı kayıt ile Ziraat’in çağrı merkezi üzerinden itiraz talebi oluşturdum ancak hâlâ net bir geri dönüş alamadım.

Bu para bana acil olarak lazım. ATM kaynaklı yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.