to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Konut Sigorta Poliçesinin İptali Talebi
23.05.2026 - 23.05.2027 tarihleri arasında geçerli olmak üzere düzenlenen 839918165 numaralı Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesinin tarafımın açık talebi ve onayı olmaksızın yenilendiğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Söz konusu poliçenin yenilenmesine ilişkin herhangi bir başvurum, talebim veya onayım bulunmamaktadır. Ayrıca poliçe kapsamında tahakkuk ettirilen primlerin hiçbirini ödemedim ve tarafımdan herhangi bir tahsilat da yapılmamıştır.
Poliçede yer alan “Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.” hükmü uyarınca yenileme işleminin sigorta ettirenin talebine dayanması gerekmektedir. Tarafımdan verilmiş böyle bir talep bulunmamaktadır.
Bu nedenle, tarafımın açık talebi ve onayı olmaksızın düzenlenen/yenilenen 839918165 numaralı poliçenin iptal edilmesini, poliçeden kaynaklanan tüm prim ve borç kayıtlarının üzerimden kaldırılmasını, kredi kartı, banka hesabı veya başka herhangi bir yöntemle bu poliçe kapsamında tahsilat yapılmamasını ve poliçenin iptal edildiğine ilişkin yazılı bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yetkili merciler nezdinde başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bilgilerine sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
