to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Gerçek Olmayan Yetersiz Bakiye SMS Bildirimleri
Yaklaşık 4–5 gündür Ziraat Bankası’ndan her gün “hesabınızdan para çekilememiştir, yetersiz bakiye” şeklinde SMS alıyorum. Hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir para çekimi, otomatik ödeme ya da şüpheli işlem görünmüyor; buna rağmen sürekli bu uyarı mesajları geliyor ve hangi işlem için para çekilmeye çalışıldığını anlayamıyorum.
Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hem huzursuzluk yaşıyorum hem de hesabımda neye istinaden işlem denendiğini bilmek istiyorum. Son SMS’i 02.01.2026 tarihinde aldım.
Bu SMS bildirimlerinin neden geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabım üzerinde onayım dışında tanımlı herhangi bir otomatik ödeme, talimat, abonelik vb. varsa tarafıma açıkça bildirilmesini ve gereksiz yere bu mesajların gelmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
