to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen dün ve bugün, kartımdan para çekilmeye çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, kartımın son hanesi belirtilerek belirli bir tutarda para çekme girişimi olduğu, ancak bakiye yetersizliği nedeniyle işlemin reddedildiği yazıyordu. Kartım kesinlikle kayıp değil, kimsenin elinde değil ve ben böyle bir işlem talimatı vermedim.
Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bankayı arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, herhangi bir yetkili ile görüşemedim. Kartım benim iznim ve onayım olmadan, beni aramadan veya onayımı almadan hiçbir şekilde kullanılsın istemiyorum.
Hesabım ve kartımla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin acilen yapılmasını, bu girişimlerin kaynağının araştırılmasını ve kartımın iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılamayacağı şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kartımın son dört hanesiyle biten Bankkart’ıma ilişkin olarak, iki gündür art arda 'Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir' içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajda 299,99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığı belirtiliyor; ancak benim bu tutarda ya da bu içer...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hesabıma bağlı, son 4 hanesi 3237 olan Bankkart’ımla ilgili yaklaşık 1 haftadır her gün iznim ve bilgim dışında internet ba...
Ziraat Bankası’na ait, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım ve son 4 hanesi 4425 olan Bankkart’ımla ilgili olarak, 20.11.2025 saat 07.28’de ve 21.11.2025 saat 08.42’de tarafıma “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS’ler geldi. Bu zamanlarda kartımla ya da h...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, 16 Aralık Salı günü saat 20:03’te telefonuma kartımdan 309 TL tutarında bir para çekme işlemi denendiğine dair SMS bildirimi geldi. Kartım evimdeydi, kayıp değildi ve benim herhangi bir işlem yapma girişimim olmadı. Ayrıca, 18 yaş altı olduğum için...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak yaklaşık 3 haftadır her gün “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS almaktayım. Mesajda, son 4 hanesi 9040 olan kartımla 154,99 TL tutarında bir işlem denendiği ve bakiyenin yetersiz olduğu yazıyor; ancak bu tu...
Yorumlar