to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 440.000 TL gibi çok yüksek bir esnek hesap limiti tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim.
Bu işlemin bana bildirilmemesi ve onayım alınmadan yapılması beni son derece rahatsız etti.
Durumu fark ettikten sonra limiti mobil bankacılık üzerinden düşürmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da bu işlemin sadece şubeden yapılabileceğini belirttiler ve herhangi bir şube yönlendirmesi yapılmadı. Şu an için maddi bir mağduriyet yaşamamış olsam da, bu kadar yüksek bir limitin tanımlanması çeşitli riskler açısından beni endişelendiriyor.
5002 ile biten hesabım için esnek hesap limitimin düşürülmesini ve bundan sonraki limit güncellemelerinde mutlaka onayımın alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım üzerinden kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme olmadan bir anda 30.000 TL’den 350.000 TL’ye çıkarılmış. Limiti eski haline çekmek için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli “Şuben...
Ziraat Bankası'nın işlem limiti konusunda yapılan sınırlamalardan şikayetçiyim. EFT limiti 200 bin, 250 bin TL'ye kadar mobil bankacılıkla yükseltebileceğim yazıyor ancak bu mümkün olmuyor. İşlem için şube ile irtibata geçmem söyleniyor. Zor görüştükten sonra talimat veriliyor. Bu sefer de saatlerce...
Ziraat Bankası Balıkesir şubesinde bulunan KMH hesabımın limiti, bugün tarafıma gönderilen mesajla iznim olmadan 175.000 TL’den 200.000 TL’ye çıkarılmıştır. Bu konuda herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen limit artışı yapılması beni rahatsız etti. Ayrıca internet bankacılığından limit a...
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımda Limit çok yüksek, limit azaltmak istiyorum ama mobilden yapamıyorum. Bankaya gidin deniliyor. Artırma mobilden yapılıyor ama azaltma için şubeye gitmem söyleniyor. Şubem uzak, ayrıca zamanım yok, çalışıyorum. Limitin azaltılmasını talep ediyorum.
Sayın Ziraat Bankası Yetkilileri, Size büyük bir hayal kırıklığı ve derin bir mağduriyetle yazıyorum. Şikayetimin sebebi, bizzat bankanızdan aranarak bana sunulan bir teklifin tamamen hayali çıkması ve bunun sonucunda yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda gösterdiğiniz kayıtsızlıktır. Görüşme...
Yorumlar