to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası yatırım hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 17 Mart Salı günü saat 17.42'de 732 adet Tüpraş hissesi aldım. Hesap hareketlerimde bu işlem 252.500 TL maliyetle görünmesine rağmen, maliyet kısmında 256,45 TL olarak yer almaktadır. İşlem detayı ile maliyet hanesindeki bu tutarsızlığın nedenini anlayamıyor ve yanlış olduğunu düşünüyorum.
Bu konuda bilgi almak ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli bant kaydı ile karşılaştım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.
Yatırım hesabımdaki Tüpraş hisseleri için maliyet bilgilerimin fiili işlem fiyatıma göre düzeltilmesini ve bu düzeltme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini acilen talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla ilgili harcama itirazım hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. 23 Kasım tarihinde 7.999 TL tutarındaki bir siparişi iptal ettim ve sonrasında internet bankacılığı üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen itirazımın durumu hakkında herhan...
Ziraat Bankası’nda aktif bir yatırım/borsa hesabım bulunmakta, bugüne kadar kendi isteğimle hiçbir fon, hisse veya başka bir varlık alım satımı yapmadım. Buna rağmen hesabımda t+1 ve t+2 hareketlerinde 44,67 TL tutarında eksi bakiye göründü. Konuyu sorduğumda bunun şifre ve benzeri hizmetler için te...
Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla 22 Şubat tarihinde hisse satışı için emir verdim, 23 Şubat’ta işlemle ilgili mail gelmes...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvur...
Yorumlar