to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir.
Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvurumun alındığı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ekstre ve hesap hareketlerimde fazla çekilen tutarın aynen durduğunu, hiçbir düzeltme işlemi yapılmadığını görüyorum.
Fazladan çekilen tutarın tamamının, gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.06.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan, bana ait olmayan bir şekilde internet üzerinden Zara sitesinden 13.778 TL tutarında para çekilmiş. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu iletilmedi ve bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hiz...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limiti 12.000 TL olmasına rağmen, ekstreme 13.700 TL borç yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka personeliyle görüşmeler yaptım, ancak herhangi bir yanlışlık olmadığı ve bunun normal olduğu söylendi. 15.09.2025 tarihinde kon...
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ...
12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında online bir işlemle 997,24 TL tutarında para çekilmiştir. Ben yalnızca 29,00 TL’lik bir çekime onay vermiştim; ancak hesabımdan iznim dışında çok daha yüksek bir miktar çekilmiştir. İşlemle ilgili olarak bankadan sadece 29,00 TL’lik çekim i...
Yorumlar