to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Bilgisine Ulaşılamıyor Hatası
Ziraat Bankası Mobil/İnternet şubesinde şifremi üç kez yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden "Şifremi Unuttum" kısmından t. C. Kimlik onayı ile gerekli yönlendirmeleri takip etmeme rağmen "Müşteri Bilgilerine Ulaşılamamıştır" hatası alıyorum, şubeye gönderilmeden bir çözüm getirilmesini istiyorum.
Aynı sorun ile karşılaştım lütfen yardımcı olur musunuz yurt dışındayım şu anda
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz Sn. Ege Ö., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunuz çözüldü mü? Bende aynı problemi yaşıyorum.